武汉市江岸区

世纪江尚小区的业主

孟女士反映

她光装修就花了

两百多万的新房

还没怎么住

就被下水道粪水给泡了

这事让她头疼不已

孟女士的房子位于武汉市江岸区世纪江尚小区，面积180多平米，光装修就花了两百多万，装好两年多很少过来住，今年五一假期一家人想回家好好住几天，可没想到家里竟全被下水道粪水泡了。

武汉市江岸区世纪江尚小区业主 孟女士：5月2号我推门一看，傻了，全部是粪水，特别恶心。我装修花了247万，所有的线都走的地下。

孟女士所在楼栋共57层，由于一二层为商铺，3楼的孟女士家相当于住宅首层。究竟是什么原因导致的泡水呢？采访当天，小区物业公司工作人员也在孟女士家。

记者：是什么原因导致的泡水？

武汉市江岸区世纪江尚小区物业公司 魏经理：原因我跟业主说了，我不接受采访，我们公司有专门的人对接媒体。

业主 孟女士：他们跟我说，是因为下水管道太窄了，上面的水都往下冲刷，承受不了就返水了。

物业公司魏经理并未正面回复泡水原因，而是拿着一份清单跟孟女士谈起了赔偿的事。

武汉市江岸区世纪江尚小区物业公司 魏经理：如果有法律依据纸面告诉我们，物业该赔多少，那我们就赔多少。

业主 孟女士：我247万装修你们只赔18万多，我肯定不能接受呀！

因赔偿金额差距较大，双方并未达成一致。那么针对此事，孟女士该如何维权呢？记者就此咨询了律师。

上海邦信阳中建中汇（武汉）律师事务所 律师 罗胜：建议先找第三方机构进行鉴定，鉴定修理重做需要多少费用，双方就损失数额、处理方式，以及责任比例无法达成一致意见的情况下，唯一的、最后的解决方式就是提交法院去解决双方的问题。

来源：湖北经视