“我想问一下申报困难职工需要哪些资料?”
“好的,请问您是哪个单位的?”
连日来,黔西南州册亨县服务职工综合体的各个窗口,工作人员忙得火热朝天,不断有人前来办理业务。
去年以来,册亨县总工会以工会服务职工中心为载体,建设服务职工综合体,以聚焦“服务职工中心+服务职工基地+基层工会”的模式,设置困难救助、法律援助、就业帮扶、建会入会、其他服务五个窗口,搭建一个社会资源和职工需求供需对接的服务职工枢纽平台,优化“帮扶、普惠、助优”为一体的服务职工工作机制,竭诚服务职工群众,当好工会“娘家人”。2021年以来,服务职工综合体已帮扶困难职工149人,帮扶资金合计42.77万元。
“服务职工综合体大力开展困难职工常态化帮扶、职工常态化送温暖、职工普惠服务活动、劳模和职工疗休养管理服务等工作。”服务职工综合体工作人员王学荔说。
针对职工帮扶解困,册亨县总工会通过不同方式,开展医疗互助、法律援助、就业服务、心理咨询、健康管理、婚恋交友、文化体育以及农民工维权服务等多种服务项目。
为进一步提高城乡劳动力的就业技能,拓宽就业渠道、增强就业能力,册亨县总工会联合县人社局和本县企业等相关部门积极开展职业技能培训,组织开展“护工就业行动”培训,培训人数100人;依托金州工匠场开展技能技艺培训7场300余人。
为更好服务职工,册亨县总工会还结合工作实际完善制度建设,建立服务工作流程、服务项目标准、考核管理办法等,推行首问责任制、限时办结制和服务承诺制。
“工会组织作为职工合法利益的代表者和维护者,了解职工的所思所想所盼及对美好生活的需求,册亨县总工会服务职工综合体打造,加强服务职工项目标准化体系,优化办事流程和办事标准,有效提升职工‘三感’,是新时期工会服务职工方式方法上的创新。”册亨县人大常委会副主任、县总工会主席杨兴文说。
贵州日报天眼新闻记者 韦倩
编辑 李冰
二审 金艾
三审 吴文仙
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