广州市政务新媒体的影响力有多强?这份榜单首次发布,一图了解

潇湘晨报

2022-05-27 17:45潇湘晨报官方百家号
关注

政务新媒体怎样才能与市民的生活更“贴近”?

哪些政务新媒体斩获了最多的“10万+”?

5月26日,广州日报首次发布《广州市政务新媒体影响力排行榜》(2022年3-4月榜),对广州市各委办局、各区的政务新媒体影响力进行客观评测、排名,同时挖掘政务新媒体的优秀策划、传播案例,帮助各政务新媒体提升运营水平。该榜单由人民网舆情数据中心提供数据分析支持,未来将持续发布月度/年度榜单。

榜单出炉,这些因素决定排名先后

《广州市政务新媒体影响力排行榜》是广州市第一份对全市政务新媒体进行影响力客观评测的榜单。在分析维度上,将根据不同时间节点,基于大数据深度分析微博、微信平台的政务新媒体运营情况,深度挖掘和分析有新意的运营案例。

在政务微博影响力方面,综合考察的指标有传播力、服务力和互动力。其中,传播力指标代表政务机构开设的微博微信发布信息的传播情况,传播力指标越高,说明政务机构微博微信发布的内容被越多的网民看到。服务力指标代表政务机构微博微信一对一服务网民、为民办事的情况,服务力指标越高,说明政务机构通过微博、微信平台服务越多的网民。互动力指标代表政务机构微博微信发布信息的影响情况,互动力指标越高,说明政务机构微博微信的内容引发了越多的网民响应。

政务微信影响力排行榜将从阅读指数、在看指数、点赞指数等方面,选取总阅读量、平均阅读量、头条总阅读量、单篇最高阅读量、总在看数、平均在看数、头条总在看数、单篇最高在看数、总点赞数、平均点赞数、头条总点赞数、单篇最高点赞数等指标,对广州市政务微信影响力进行综合考核评估。

爆款频出,3-4月广州政务微信产出10万+文章390篇

根据首次发布的月度榜单显示,广州市政务微博账号各位次区间得分相差较大,梯队分布明显。与政务微博相比,区级政务微信账号更显强势。

3-4月份,广州进入多雨季节,政务微博@广州天气因及时发布各类气象预警信息,在多个维度呈现出领先优势;@中国广州发布、@广州越秀发布、@广州公安和@广州交通等政务微博在服务力方面也表现亮眼;@健康广州、@广州教育和@广州市文化广电旅游局则在互动力上异军突起。

微信方面,“中国广州发布”凭借在阅读指数、在看指数和点赞指数方面的全面优势获得3-4月广州市政务微信排行榜的第一名;“广州卫健委”持续发布疫情相关信息推文,获得较高的关注度,位列亚军;“广州白云发布”“广州海珠发布”“广州荔湾发布”分列第三至五名,其他各区的发布号也均有不俗表现。

爆款文章方面,3-4月在纳入榜单监测的广州市政务微信中,共计产出390余篇10万+文章。由于4月份各地疫情防控进入高位平台期,各政务微信及时发布地方相关政策、信息,4月份的10万+文章占到了爆款文章总数的77%左右。值得注意的是,“中国广州发布”和“广州卫健委”总共获得近200篇10万+文章,占到10万+文章总数的50%,是爆款文章产出的“第一梯队”。

优秀案例一:

@广州天气捕捉“回南天”热点 营造良好互动氛围

三月份,南方特有的返潮气候“回南天”在社交媒体成功出圈,话题#回南天#在微博平台上吸引了众多网友讨论,收获了9.2亿次的阅读和13万人次的讨论。作为回南天的主要区域,广州市民也对此话题高度关注。为此,@广州天气立足核心职能,在三月份发布了“1分钟看懂南方人的回南天”“广州人受够#被回南天支配的恐惧#”等三十余条与回南天相关的微博,内容主要囊括气象的成因介绍、应对方法、防潮小妙招等,实用的信息受到了众多网友的关注转发。

此外,@广州天气还发挥了气象官微一贯的“接地气”运营特色,在微博上发布#广东回南天什么时候结束#、《回南天自救指南》、#回南天太南了#等话题和博文融入互联网大讨论,还将回南天拟人化称为“阿南”与网友实现共情,吸引了大批市民参与留言互动,@广州天气也在评论区积极回复,与网友共话回南天应对办法,形成了良好的互动氛围,相关微博都收获了较高的转评赞数量,@广州天气维持核心职能的同时也树立了良好的政务形象。

“@广州天气”微博截图

优秀案例二:

“广州公安”致敬巾帼力量 创新反诈宣传引关注

今年3月8日是第112个“三八”国际妇女节,“广州公安”创新宣传,推送《想从警的女生一定要看,内容绝对真实!》,用手绘漫画的方式,从一名警校女毕业生的视角,描述了女性进入警队后在培训、内勤、外勤、基层等方方面面的工作,诠释了一名女警在成长中收获的坚强、自信、专业和忠诚。推文故事接地气、形式新颖有吸引力,用生动的方式展现了女性在公安事业中的无私担当和重要力量,引起了众多网友共情,收获了10万+的阅读量、超3600人次的点赞量和超800人次的阅读量,成为本月互动数量最多的政务微信推文。

“广州公安”微信截图

此外,“广州公安”在“315国际消费者权益日”时,也针对诈骗广告推送了一期以漫画为主要形式的推文《这可能是最令人讨厌的广告》。漫画展示了网友最常收到的网络刷单、病毒红包、信用提额、转发抽奖、高额低息贷款等五种形式的诈骗广告,揭示了这五种诈骗广告的底层逻辑和诈骗方式,提醒群众网络购物有风险,广告宣传勿盲从,吸引了较多网友的关注,文章同样获得了10万+的阅读量和超千人次的在看、点赞。

“广州公安”微信截图

优秀案例三:

@广州教育丰富线上教育维度 密切关注停复课消息

近期我国疫情多发频发,教育系统疫情防控面临复杂形势,中小学停课、复课、线上教育等相关政策成了学生和家长最关注的话题。在4月份的线上教育期间,@广州教育为了让家长和学生适应节奏改变,特推出《羊城家校学堂》系列策划,在促进家长学生共同学习的基础上,也拓宽了课堂教育的维度。4月中下旬,广州教育部门密切关注疫情态势,每天研判防控形势,利用“广州教育”官方平台,及时发布广州共享课堂的观课情况及数据,鲜活报道教师线上教学、学生宅家学习锻炼劳动等生动场景,生动展示教育系统师生员工服从大局、同心抗疫的感人画卷。

4月18日,经广州市教育局慎重研判,作出了分期分批错峰返校的调整安排。@广州教育迅速反应,分别推送了《@广州中学生全市中学阶段学校(白云区除外)有序恢复线下教学》、《高三有序复课其余学段网课,后续将每日研判科学调整》、《学生哥明天返学啦,万事俱备只等你来~》等博文,让不同学生群体对相应的复课政策有更详细地了解,帮助大家做好线上线下的有序衔接,得到了众多学生、家长地关注。

@广州教育微博截图

文/广州日报·新花城记者:陈齐

制表/广州日报·新花城编辑:张明俊

[ 编辑: 佘湘娥 ]

【来源:大洋网】

声明:转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除,谢谢。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn

举报/反馈