新京报讯(记者秦胜南)骑手不用掏手机,就能通话和接单;智能检测,提醒骑手戴盔。4月25日,美团智能安全头盔亮相。美团配送宣布今年将在北京、苏州、海口等城市新投放10万顶智能安全头盔,保障骑手配送安全。试点期间,智能头盔成本无需骑手承担。
此次美团配送的智能头盔铺设启动大会,是在北京市公安局公安交通管理局、北京市人力资源和社会保障局、北京市商务局、北京市快递协会联合指导下举行的。
美团智能安全头盔在传统头盔基础上嵌入蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等智能安全功能。“我们骑手在接单到交付整个过程中,需多次操作手机或接打电话,像我一天都得接打100多次电话,容易导致分神而出现意外。”美团北京骑手范铁明告诉新京报记者,他已经试戴了智能安全头盔,其语音通话和接单功能便捷,“当听到接单、抢单、转单,或到店、取餐等App语音指令时,骑手可单击头盔上的快捷键操作,还可以动嘴说‘确认’进行语音操作,解放了双手。”
美团北京骑手范铁明介绍智能头盔。摄/新京报记者 秦胜南
据美团智能安全头盔研发人员介绍,作为美团自主研发、拥有专利的外卖骑手专属装备,智能安全头盔经过各项严格测试,还具备智能佩戴和碰撞检测功能、自感应尾灯等,“佩戴智能头盔需要骑手用App扫码绑定,从而解决现实中头盔‘带而不戴’问题。”
2021年7月,七部门联合印发《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》,其中提出“鼓励研发智能头盔等穿戴设备”。据了解,美团智能安全头盔于2020年6月启动研发,2021年6月已经在湖南、广东、辽宁、宁夏等省批量投放试点。
此外,在综合保障骑手安全方面,美团去年推出了“灯塔计划”,是美团配送与交警合作的全国性骑手交通安全保障专项计划,目前已在北京、苏州等12个城市试点。今年,这种模式还将在其他城市持续落地推广。
编辑 祝凤岚
校对 刘军