埋点规范

在做互联网产品的时候，了解用户的行为和心理非常重要。有句话叫“业务数据，数据业务”，即业务要积累数据，数据要反馈业务。对于产品经理来说，要知道用户的第一件事是做什么，接下来要做什么，用户的轨迹和动作是什么。

对于运营商来说，重要的是要知道一个活动带来了多少流量，转化率是多少，用户在不同渠道的表现如何，这些用户中有多少最终转化为活跃用户。以上所有需求都可以通过“埋点技术”来实现，这对于互联网运营来说非常重要。

有很多开源的统计分析工具，如谷歌分析、百度统计和腾讯分析。无论是开源还是自研的统计分析工具，数据处理过程大致可以分为五个阶段。埋点规范的价值在于保证采集到的数据可以进行统计分析，类似于协议的作用。因此，埋点规范已经不再是可选项，而是必须遵守的约定。如果嵌入点格式没有按照规范设置，数据就不能使用。规范的内容与具体的实现有关。

阿里巴巴有叠加模型（SuperPositionModel，SPM）埋点规范，用于各种场景下用户行为数据的统计分析。例如，淘宝社区电商（xTao）为外部合作伙伴（外站）提供了一套跟踪和引导交易效果数据的解决方案，使用了SPM。通过基于这组规范收集的数据，我们可以利用不同层次的SPM编码，在不同维度上对导购效果进行跟踪分析。