接诉即办见担当 助力营商环境再优化

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2022-04-22 21:54东北地区资讯账号
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接诉即办见担当 助力营商环境再优化

信息来源:开原市营商环境建设局

发布时间:2022年04月22日

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2022年4月21日上午,董先生来到开原市营商局,为12345政务服务热线送来了一面锦旗,并激动地说:“开原市政务服务便民热线是真帮我们解决困难,认真又负责!我太感激了!”

开原市民董先生因为债务纠纷问题在12345政务服务便民热线平台提出诉求,12345政务服务便民热线平台接到董先生的诉求后,第一时间了解实际情况,联系相关责任部门,多次召开协调会议,主动服务,千方百计为其解决诉求,经过多次协调最终促使问题得到解决。

12345政务服务便民热线,是百姓反映问题的重要渠道、政府听取民意的重要窗口、加强社会监督的重要手段、构建和谐社会的重要平台。开原市营商局坚持围绕“互联网+政务服务”的思路,通过科学管理12345政务服务便民热线平台,为群众提供积极高效的服务,在政府与群众之间建立起解民忧、聚民心的“连心桥”,打通了政府服务百姓“最后一公里”,得到了群众的肯定和认可,进一步优化了营商环境,为开原市优化营商环境贡献一份力量。

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【来源:铁岭市开原市人民政府_部门动态】

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