文 | 余姐

全文共1762字,阅读时长约3分钟

看到一个报道,一名95后的西安姑娘,从事着一个可能我们之前都没听说过的职业,叫“陪诊师”。

“陪诊师”的主要工作职责是,指导病患客户就医,帮他们排队、挂号、取检查报告等,报酬半天收200,一天收400。

这位姑娘说,她从业2年多以来,已经前后陪诊过近200个客户就诊。就诊

我国灵活就业人数达2亿人的新闻频频登上热搜热议榜,这中间不乏诸多热爱自由、想要单打独斗找到自己事情做的95后,这群年轻人,总是能够找到一些商机,自己设计和定义一个新的职业,是我们之前从来没有听说过,甚至没有想到过的。

作为一名专注分享求职面试、职业发展的HR,随时关注行业的最新动态,了解都有哪些新鲜有趣的职业被创造了出来,也是工作之一,当然,也是乐趣。

01“陪诊师”的职业现状

一个职业之所以能够成为新闻,并且登上热搜,正是说明了这种职业的稀缺性。

作为自由职业,或者说叫灵活就业里的其中一种工种的“陪诊师”,不会有对应的公司或机构设置专职岗位,全部都需要自己去找客户,然后交付服务。

“陪诊师”寻找客户主要有两种最重要的渠道:

一种是在一些网络平台上,有专门的APP作为中介平台,有陪诊服务需求的客户,可以在这些平台上下单,“陪诊师”接单后按照客户的相关需求进行陪诊服务;

另一种就是“陪诊师”自己想办法,可以请求老客户帮忙转介绍、可以自己到医院蹲点,也可以采取其它各种合法有效的方法,宣传自己的陪诊服务。

可以看到,在工作时间自由的另外一面,“陪诊师”就像是自己独立开的一家公司,业务、产品、服务交付、售后客服等等职能,都是需要自己一个人全权负责的。

02从事“陪诊师”所需要的条件

从“陪诊师”的主要职责,以及这个新型职业的现状,我们大致可以归纳出,要做好陪诊师这个职业,都需要一些什么条件:

1、熟悉所在城市各医院的基本情况

  • 包括一共有多少科室、门诊,对应的专家、医师等;

  • 同时,要对内部布局非常熟悉,能够快速准确地找到所有地方;

  • 熟悉各医院的就诊流程,最好还能够掌握一周内各个时间段的就诊人数情况等,为客户更好地规划和节约就诊时间。

2、具备较强的服务意识,富有耐心和同理心

生病的人很容易脾气暴躁或情绪低落,陪诊过程中,很可能出现要求特别多等情况,只有富有耐心和同理心的陪诊者,才能让客户满意,满意了才能通过口碑转介绍等,获得更多的订单。

3、最好具备一定的医学专业知识

一方面,病患和家属不可避免地会把陪诊师当成一个比自己专业的人,就会有各种问题咨询;

另一方面,万一在陪珍过程中发生一些紧急情况,具备一定的专业医学知识,就知道应如何处理更好。

这不仅会增加客户对自己的信任,也能够避免很多风险。

4、要有拓展客户的能力

如果把陪诊师当成一个全职的职业来做,势必就需要拓展业务,作为一名自由职业的陪诊师,揽业务、做服务交付及其它相关工作,就都需要自己亲自来做,除了服务交付以外,拓展客户的能力,决定了能不能在这个职业上长期发展下去。

03“陪诊师”是一个值得年轻人尝试的职业吗

针对“陪诊师”这个职业,网上也有非常多的争议。

反对的人说,这发展下去,跟黄牛党恐怕没什么区别。再说了,说得好听,叫什么陪诊师,这跟代排队、代跑腿业务有什么区别?只有没有能力做其它工作、被迫谋生的人,才会选择这样的工作。

这些反对者,虽然话说得不那么好听,不过确实还是有一定的道理:

我们评价一份工作有没有发展前途、能不能拿到高薪,很重要的一个判断标准,就是它的门槛有多高?有没有有意义的积累?

几乎没有太多竞争门槛的工作,必然会陷入激烈竞争当中,做的人越多,就注定有一部分人生存不下去,被迫退出。

“陪诊师”的门槛显然不高,更重要的是,它还没有一个很成熟的市场,试问有多少人愿意为这样的陪诊服务买单?

而说到职业能力和职业经验的积累,“陪诊师”也是非常有限的。

因此,综上分析,我觉得“陪诊师”是一个咋一听起来很美很自由的职业,但实际并经不起太多推敲。

没有毕业的学生,作为一种社会经验的体验,可以去做,或者作为自己求职找工作间隙的兼职,可以尝试。

但作为长期的职业发展方向,建议还是要慎重考虑、慎重选择。

我是余姐,10多年上市公司HR,专注分享求职面试、职业发展实用干货。点击左上方蓝色按钮关注我,一起成长为更具选择权的职场人。若有相关问题,点击下方“立即提问”,我将为你一对一解答。

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