2月21日，在乌鲁木齐县人民法院，立案庭（诉讼服务中心）法官助理美丽古力·麻木提正在指导村民马合买提·波林汗填写申请执行立案的材料。 （记者向雅祺摄）

新疆网讯（记者向雅祺）连日来，乌鲁木齐市多家法院积极探索司法服务新模式，不断推进形式多样、卓有成效的便民利民新举措，用一系列措施组合拳切实践行司法为民、司法便民理念，让司法的温度可触可及。

“背对背”调解模式用心化解纠纷

近日，新市区人民法院法官运用“背对背”调解模式，成功化解一起物业服务合同纠纷案件。

据了解，小区业主李某未缴纳2015年1月至2020年12月期间的物业费，物业公司多次索要无果，将李某诉至法院，要求其支付拖欠的物业费。

新市区人民法院驻迎宾路便民诉讼服务点法官陈玉星告诉记者，本案主要纠纷点在于双方对于物业方收费标准、服务质量、公共设施维护等问题上存在分歧。

分歧。“为最大限度将矛盾纠纷化解在诉前采取的‘背对背’的调解模式，就是将双方分开，结合争执焦点就双方实际情况提出相应调解建议，针对性化解双方思想‘疙瘩’。”陈玉星说。

经过法官的耐心调解，双方当事人同意各退一步，李某给付拖欠的物业费，物业公司亦表示会进一步加强物业管理，案件最终调解结案。

探索适老型诉讼服务机制

乌鲁木齐市法院积极探索建立适老型诉讼服务机制，为老年人参与诉讼活动提供保障和便利。

21日一早，家住乌鲁木齐县白杨沟村的马合买提·波林汗因被告未按调解书中达成的协议内容按期给付欠款，于是到乌鲁木齐县人民法院申请执行立案。

“有法院工作人员的耐心指导，还有专属我们老人的绿色通道，我自己也能独立申请执行立案了。”年过7旬的马合买提·波林汗说。

立案庭（诉讼服务中心）法官助理美丽古力·麻木提告诉记者，在硬件设施上，立案庭（诉讼服务中心）设有老年人绿色窗口，大厅内配备老花镜、轮椅、急救箱，印制大字体诉讼指南，并提供“一对一”导诉服务，更好为老年群体服务。

【来源：新疆网】

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