9个高情商“回话”技巧!特别会说话的人,都这样回话,行走社会必备,来学习下吧。

1、用重复的方式,先接住对方的话,然后再回话。大多数人在说话的时候,都习惯把重要的事情放在后面说,你可以先把对方话语后半部分的关键内容,用疑问的语气重复一下。这样做,一是能延续对话,不会有冷场和尴尬,二是能增加自己考虑的时间,让回话更加的精准。

2、回话要显得高情商,你得先学会高效的倾听。高效倾听,轮你说的时候,才能说的高效,回话也才更准确。尤其面对对方长时间的叙述,更要保持耐心的倾听,听懂对方话语中的关键,把握住对方的心理,然后以此为根据,去回应对方。

3、对方说的话太突然,你没有做好准备时,回话之前不妨先停三秒。三秒钟的时间并不长,也是说话时应该有的间隙,趁着这个间隙,让脑子充分运转起来,发挥你的脑力,迅速想好回话的内容。这个三秒的停顿,是很有必要的,且不会有什么负面影响。

4、平时就要注意多积累自身的知识量。说话要做到言之有物,除了掌握口才技巧,关键就是要肚子里有货,也就是有知识量,这个知识量的来源,无非就是多读书,多看新闻时事,多学习一些干货内容,多关注一些网上的高人,这在移动互联网时代,还是很容易做到的,关键是你要有这个心。

5、针对性地阅读一些口才和沟通的书。要提高说话和回话水平,除了积累自身知识量以外,还应该针对性地阅读一些相关图书,比如我们后面要讲到的高情商说话系列图书,和《回话的技术》这本专门讲回话的书,还有《特别会说话的人,都这样说话》等。

6、回话的时候,要先肯定对方的问题或看法。对方说的话,你可以有不认同的地方,但不要一下子就说出来,可以先肯定。比如,你这个问题很有建设性,或者,你这个看法很有意思。类似这样的话,既能帮助你很自然地接过话题,又能给自己留下思考如何回话的时间。

7、回话的时候,语速不要太快,保持不紧不慢的节奏。回话的时候,如果太快,一是容易出错,二是显得太过随意,让对方觉得你不够正式;如果太慢的话,则显得迟钝,也容易被对方带着节奏走。

8、用经验来回话。回话的时候,最不容易出错的方式,就是根据自身的经验,或者身边其他人经历过的事情,从这些经验中总结出来观点,不一定会很出彩,但毕竟有根据,出错的几率比较小。

9、懂得示弱,以守为攻。面对对方所提出的难以回复的问题,在回话的时候,可以选择示弱性应对。比如,对方向你借钱,你不愿意借,又不想伤害彼此的关系,就可以这样回:你知道的,我的所有钱都被老婆管着呢,自己每个月就那么点零花钱,买烟都不够呢。

除了以上9个高情商的回话技巧,上面也说了,说话要高情商,回话要高情商,读书是一个很重要的方法。所以,下面再针对性地推荐你三套书,第一是总共十册的高情商说话系列图书,第二是《回话的技术》,第三是《特别会说话的人,都这样说话》。

上面这套高情商说话系列图书,几乎囊括了市面上关于高情商说话技巧的经典畅销图书,比如《口才三绝》《情商高就时说话让人舒服》《把话说到对方心里去》等等,读完这套书,你的情商和说话水平都能得到很明显的提升。

《回话的技术》是专门讲回话技术的一本口才书,书中分享了12大回话战术和86个回话技巧,助你把话回得天衣无缝,打动人心,赢得好感,教你面对任何问题,都能说出最漂亮的回话

《特别会说话的人,都这样说话》是一本日版书,书中用100多个真实案例,从各种真实场景出发,对高情商说话和回话的技巧,进行了精彩的对错解析,一看就能懂,一看就能用,一用就会灵,也非常值得你一读!(百家号独家内容)

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