作者:YunShang_ERP

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转化率

1、概述

转化率(CR)实际上是客户从点击你的产品到实际下单购买的一个过程。转化率高,亚马逊就会给你更多的流量。因为转化率高代表你的产品有优势。

2、转化率包含因素

A9算法主要通过以下内容预估转化率来决定产品的搜索排位。

(1)短时间内的销量

可以说在亚马逊产品搜索排名中,销量是影响产品排名的核心因素。严格来说,这里的销量是指产品在短时间的销量,一天销售1000单与1年销售1000单的概念是不一样的,越短的时间销量越多,排名上升越快。

销量越高,说明买方认可这个产品,它既为顾客带来了好的购物体验,又为亚马逊带来了收益,这是一笔双赢的买卖。所以亚马逊给你的 “福利”是不断拉升产品的排名,让产品有更多的曝光机会,从而继续拉动产品销量,提升排名,如此良性的循环,正好与亚马逊的飞轮理论相契合。

(2)Review

亚马逊非常清楚买家会根据评论数量及内容来决定自己是否购买该商品。刷出的评论容易诱导用户购买产品,从而影响购物体验;而那些真实的VP好评,恰恰又说明用户体验不错。评论数量和评论星级对产品排名的影响是相辅相成的,评论数量多及星级很高,自然是得到更好的排名;评论数量多,星级不算高,那也只能往后排一排了。

(3)产品价格

产品排名机制对价格非常敏感,因为亚马逊会预测用户更加青睐于物美价廉的产品。Compare with similar items非常魔幻,通过比价,分分钟就把客户带走了,这样在价格没有优势的前提下,转化率又从何谈起?

(4)产品图片

毋庸置疑,人的天性都是对美好的事物感兴趣的,所以图片再怎么优化都不为过,有时候重金打造图片也是必要的。

(5)页面停留时间与页面跳失率

客户来到你的Listing详情页面,如果对你的产品很感兴趣,他会从标题、图片、五点等等一直看下去,仔细的了解产品的各个方面。越是对你的产品感兴趣,停留的时间就越长,这跟我们平时逛淘宝的体验是一样的,看到喜欢的商品,图片反反复复看,评论内容细细的浏览,产品的各项参数认认真真读,确保这是符合自己需要的产品。页面停留时间一般与页面跳失率综合来看,很明显,用户停留时间很长,但是最后还是跳转至其它产品页面回不来了,那说明你的产品页面还是不够有吸引力,所以Listing 的方方面面都要优化。

(6)产品变体

产品变体主要是指你的一个Listing包含了多个变体,多变体极大的增加了用户的选择范围,不至于让用户因选不到合适的尺寸或者颜色等等而转向其它商品。在其它条件都OK的情况下,你的转化率是不是也会因为多变体而又更大的提升啊。

(7)Q&A

Q&A相当于SEO页面优化里面讲到的鼓励用户多评论。更多Q&A的互动,让客户的问题得到及时的解决,这也是亚马逊乐于看到的事。

如何提高转化率

1.标题

标题应该简短、尖锐、有力。尽可能清楚地说明你的产品是什么以及它将为客户提供的主要好处。效果最好的关键词必须有策略性的定位,这样亚马逊算法才会给到你更高的排名,有效地推动你的销售页面。如果访问的客户第一眼不知道你的产品是什么,说明你的优化很失败。

2.Bullet Point

五点描述,更多人愿意称它为卖点。除了介绍产品以外,你还得想出和别人与众不同的地方,告诉别人为什么要买你的产品、买你的产品有什么好处等内容,当然,真正吸引人的卖点只需要一个就够了。

3.关键词

参考系统的关联推荐,不断优化关键词,有利于商品的选择和促销的搭配。

4.图片

除了符合亚马逊规则的图片要求以外,要知道拍摄合格的产品图片可不是拿起相机咔嚓一下就完事了。

在最近的一项调查中,有65%的买家表示他们会根据图片来决定购买意向。你的产品图片应该突出你的产品特点。拍摄专业高清照片。拍摄生活照片。搭建信息图。要有创新、创造力。

5.产品类目

不同的产品类目相对于同一件产品来讲或许会有与众不同的效果,另外是在大类目里脱颖而出,还是在小类目里偷偷发育,也是个值得考虑的事情。

6.价格

这当然是关乎于转化最重要的一点内容,你的产品价格是否让买家无法抗拒,设定合理的价格并非只是调到最低就可以了,还需要研究市场的竞争以及配送的成本。价格上要定得合理,方法就是搜任何商品在左侧下面有一个范围,我们按品牌和非知名品牌,定位到每个价位段有多少sku,每个价位段sku的数量来确定竞争的热度。所以定价的时候要参考这些。

我们可以看到不同价位不同折扣的卖家数量,我们可以试着输入不同的区间价位和不同的折扣,看看哪个区间卖家最少,竞争度低,这就是最适合的价格。

7.评价数

店铺评价也是客户购买商品的一个指标,国外用户很注重商品的评价,所以做好商品的评价可以很好提高你的转化率。

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