智慧赋能平安升级——东湖区着力打造共建共治共享的5G+智慧平安医院

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2021-12-08 08:04东方财富网官方帐号,优质财经领域创作者
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  □周伟本报记者李天荣

  东湖区是全省医疗机构最多、规模最大的区域,有258家省市区医疗机构,每日就医患者、家属超10万余人次,住院患者高达2万余人次,每月接报涉医警情200余起,处置各类纠纷30余起,医院内保压力大、预警管控效率低、治安秩序维护难。为加强医院安全防范系统建设,东湖区投资1300余万元,在辖区9家三甲医院打造了共建共治共享的5G+智慧平安医院。今年6月建成以来,实现了“四降一升”,即医院刑事警情数、治安警情数、医患纠纷数、暴力伤医事件同比分别下降50%、30%、60%、50%,预警管控成功率同比上升100%。

  由“人力管”迈向“智能控”

  近年来,东湖区大力加强平安医院建设,取得了显著成效,东湖公安分局在2018年荣获“全国平安医院建设先进集体”称号。但是,随着人流、物流、信息流的加剧,医院人防物防技防不足、内保责任落实不够、综合治理合力不强等问题日益突出,急需破题创新。

  为此,东湖区着力打造5G+智慧平安医院,构建“大数据”赋能医院治理的“高速公路”,健全“大数据”赋能的“流程机制”,形成“大数据”赋能的“齐抓共管”,推动医院防范智能化升级升格,拉动警务现代化提速提档,协助医院有效预防、控制公共安全的日常事件,高效处置重大突发事件,有力保障正常医疗秩序、维护医院平安。

  由“当下治”迈向“长远立”

  东湖区以推进社会治安防控体系建设为契机,坚持系统性重塑、整体性变革、流程化再造,推动“人防、技防、物防、制度防、数据防”的有机结合,实现了视频全融合、信息全采集、指挥全智能、管控全方位、处突全联动。

  研发了集数据采集、视频整合、风险预警、紧急报警等功能于一体的智慧平安医院管理服务平台,在东湖公安分局建设了“公安+医院”融合指挥中心,在各大医院分设联勤指挥平台,形成了信息共享、指令流转、预警处置的“全闭环”管理,实现了警医实时联动的“合成作战”,走出了一条南昌特色的智慧平安医院之路,在社会治理创新上迈出有力步伐。

  由“低层次”迈向“高效能”

  东湖区牢牢把握医院人流密集场所特点,着眼提高一线风险防范、矛盾化解、应急处置能力,坚持问题导向、需求引领,按照“一张图、一个标准、一体化”的理念,深度融合大数据、云计算、人工智能、物联网等信息技术,接入医院前端电话、对讲、广播等音频数据,监控、记录仪等视频数据,消防、安检、门禁、道闸等物联网数据以及人脸分析、行为分析等应用数据,构建了海量信息的“数据蜂巢”。

  在南大一附院、省人民医院等9家三甲医院共安装结构化探头392个、道闸93个、无线采集设备10套、保安室监控设备10套、报警设备30个,并全力推动道闸数据与昌通码数据互通、为保安配备可视对讲机、开发手机一键报警APP,实现了以机器换人力、以智能强效能。

  由“后报警”迈向“前预警”

  在医院原有防范体系的基础上,东湖区从外至内依次加固外围防控圈、内部管控圈、科室核心圈,融合医院周边天网和社会监控,在医院周界、出入口等重点部位布设全结构化探头,在门诊大厅、护士站、缴费窗口、电梯口等安装一键报警系统,实现了非接触式安检、人车识别及异常行为分析,科室核心圈人员位置信息实时上报、重点部位一键报警、危险接近自动告警;对重点人员智能比对预警,对医疗纠纷、医闹事件等突发情况第一时间预警。

  依托智慧平安医院管理服务平台,东湖区将警力资源、装备资源、监控资源、预警信息进行全息上图,建立了风险预警、紧急报警、交通管控、警医联动的分级管控和网格指挥模式,并在东湖公安分局打造情报、指挥、行动、舆情一体化运作的“情指勤舆”新格局,合成开展情报搜集、研判预警、指挥调度、核查处置、督导反馈、技术支撑等工作,有效提高了预警和处置的主动性、精确性、合成性、实效性,实现了市、区两级情指部门、派出所和驻院警务室、医院科室和保卫处对突发事件的即时化、扁平化“六方联动”。共预警医患纠纷重点人员、肇事肇祸精神病人、扬言极端人员及前科劣迹人员等信息26165条、车辆信息645条,提前介入和处置医患纠纷30余起,变被动的报警后的应急处置为主动的预警防范,变“后知后觉”为“先知先觉”。

  由“两家抓”迈向“大家抓”

  东湖区着眼深化“安防链”的加固、“数据链”的延伸、“制度链”的细化、“服务链”的完善,提升设施设备“硬实力”,强化数据管理“软实力”,形成更多可复制、可借鉴、可推广的经验,变警医联动为卫健部门指导、公安部门主导、科信部门支撑、属地党委政府支持、医院相关业务部门配合的“1+1+1+1+N”工作机制,促进信息融合、制度跟进、联责协作。

  着眼医院实际需求,东湖区积极争取省公安厅、省卫健委支持与经费投入,逐步增加相应硬件设备、拓展软件功能,积极完善预警处置,构建快速高效的指挥体系。着眼数据扩容、功能扩展,同步接入智慧平安小区、花朵护卫工程等数据,并针对医院需求开发更多实用功能模块,将平台数据做大做强。着眼实践运用,组织东湖公安分局、医院相关人员、属地社区民警开展平台运用及一键报警等相关设备使用的培训,并建立医院对刀伤、烧伤、枪伤等异常伤情的上报、预警机制,全面提升运用能力和联动水平。

(文章来源:南昌日报)

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