一、职场小故事

小王觉得自己跟领导天生相克，不管自己事情做得好坏，就是得不到老板的欢心，公司里有什么好事情也轮不到自己，直到有一天，他不禁意间路过领导办公室，听见领导和别人在聊天，才知道原来一切都是因为自己不会说话造成的。

只听领导对别人说：“我们科室那个小王，什么都好，可就是不会说话，不管是夸他还是批评他，他的回答总是让人很无语”。

小王听完领导的话，仔细回想了自己跟领导的相处，确实每次自己回完领导的话，领导都没啥表情，原来这是对自己的回答不满意啊。

小王决定舍下面子去请教领导身边的红人阿辉，阿辉经常都能逗得领导开心地笑出声来，大家都说领导偏爱阿辉。

阿辉没有多说啥，让小王去买《回话的技术》这本书，说只要把这本书摸透了，要想和领导相处好自然不难。

二、和领导沟通的3招高情商回话技术

职场上，要想得到升职加薪，或者其它好处，比如评优评先、好的项目等，都少不了自己领导的助力，只有和领导处好关系，机会才会多。

要想和领导处好关系，首先要学会如何和领导沟通，职场中不仅要会说话，更要会回话，才能如鱼得水，参照《回话的技术》这本书，下面教你3招高情商的回话技术。

1、当领导表扬你时，你要这样回话

在职场上，如果你完成了领导安排的任务，领导也感到很满意，对你说：“辛苦了”，或者说“做得不错”，这时你要怎么回话呢？

你可千万别说：“不辛苦”，如果你这样回话，一来抹掉了自己的付出，领导会觉得你可能真的很轻松，并不辛苦。

当夸你做得好时，你也不要谦虚地说：“做得还不好”，这样不是间接摆明领导的评判不准吗？

那么，我们到底应该如何回话呢？高情商的回话应该是这样的：“只要能把事情搞定，辛苦点也是应该的”，“谢谢领导肯定，多亏了您的指导，我才能把事情做好”。

2、当领导指责你时，你要这样回话

有一次，小王按照领导的方案设计图纸，结果出了问题，项目会议上，面对别的部门人员的发问，领导拿小王当挡箭牌，说图纸是小王负责的，还在会上责骂小王：“你是怎么做事的，这么重要的图纸居然会出错”。

面对领导的指责，直肠子的小王马上回答：“不对啊，我是按照领导您的意见调整的图纸啊”，在众人面前，领导感到很尴尬，当然不会承认，对小王说：“你肯定没认真听，我跟你说的明明不是这样的，好了，别说了，你回去做事吧”。

小王明显感到领导的不悦，但是面对领导的指责，他也只是实话实话，看了《回话的技术》后，他才明白，作为下属，当面揭穿领导是多么愚蠢的行为。

没错，面对领导的指责，我们千万不要当着众人的面反驳领导，倒不如主动承担责任，小王可以在会上这样回道：“对不起，是我考虑不周，原本想抓紧时间办好，没想到反而出错了，下次不会这样了”。

事后，领导肯定会记着你的好，你在领导心目中的地位也会提升，毕竟愿意帮忙担责任的下属，哪个领导会不喜欢呢？

3、当领导安排任务给你时，你要这样回话

“XX，有个任务你负责完成”，当领导安排任务给你时，你会怎么回话呢？很多人会说，这还不简单，回复“收到”两字就可以了，直截了当。

所以，当领导安排任务给你时，你最好简单重复下你接收到的任务信息，最后再补充说一句“您请放心，我会按时完成任务的”，如果有不清楚的，也可以趁机问清楚。

三、总结

都说“职场如战场”，这话一点也不假，身在职场，你不仅要学会做事，还要学会做人，学会回话，特别是和领导相处时，要学会回复领导的说话技巧，这样才能得到让领导把你记在心里，让你在职场如鱼得水。

在《回话的技术》这本书中，就讲述了8大回话要点，49大回答技巧，可以帮你练好回话术，说出影响力。

不管是在工作中，还是在生活交际中，掌握完美的回话技巧，都能让我们成为更加耀眼的那个人。