再曝种草笔记一篇代发仅4元!小红书“灰黑产”为何屡禁不止?

北京时间财经

2021-10-21 18:24北京时间官方帐号,优质财经领域创作者
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生活方式平台小红书因“代发”笔记灰黑产登上微博热搜。此前曾因“滤镜景点”陷争议。

据媒体报道,有网友称,小红书存在招募推广、写手、代发等雇佣水军行为,代发一篇笔记的酬劳约4-5元。对此,有律师表示,虚假种草或涉嫌违法,用户、商家及平台应杜绝此类行为。

10月19日,小红书方面回应称,该平台严打各类代写代发“灰黑产”作弊行为。2019年以来,小红书设立专业团队,持续治理外部灰黑产招募代写渠道,通过微信、百度贴吧、豆瓣、淘宝等跨平台举报,已下架或屏蔽超过160万个灰黑产招募链接。

值得一提的是,这并非小红书第一次因“种草”笔记造假、代写等问题遭到用户质疑。

2019年,有媒体曝光了小红书笔记代写产业链,称“你在小红书上看到的种草笔记,可能是别人代写的,一篇50元,还可以提供上热门套餐”。对此,小红书彼时发布声明称,文中所报道的黑产刷量行为,正是小红书一直以来严厉打击的对象,一向对社区刷量、刷粉行为“零容忍”。

更早之前,小红书上发布的9万多篇烟草软文引发争议,随后小红书宣布,下线了所有提及烟草的笔记。

时间财经就为何种草笔记“灰黑产”屡禁不止联系小红书方面,截至发稿未获回复。

IPG首席经济学家柏文喜对时间财经表示,小红书多次被曝“种草”笔记代写代发事件,该事件对小红书品牌负面影响是自然而然的,也会影响用户对小红书品牌的信任以及其市场形象。同时,内容多次出现问题,不但说明小红书的内容审核和监管存在较大的漏洞,而且也反映了企业在价值观层面上的一些不足。

“滤镜景点”引争议

官网介绍,小红书是年轻人的生活方式平台,由毛文超和瞿芳于2013年在上海创立。小红书以“Inspire Lives 分享和发现世界的精彩”为使命,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。截至2021年9月,小红书月活数近1.5亿。

除“种草笔记代发”一事,小红书“滤镜景点”事件也陷入争议。小红书的口号是“标记我的生活”,而滤镜景点下的“部分内容失真”现象,似乎与其口号相悖。

在刚过去的国庆节,有不少网友吐槽在小红书平台上看到被过度修饰的风景图,实地探访后发现落差很大,产生了被欺骗的感受,“滤镜景点”话题也登上微博热搜。

网友吐槽,温暖浪漫的粉红色沙滩原来是红土荒地;“《楚门的世界》同款”海边白色天空阶梯只是一两米高的梯子;网红小众蓝房子竟是门前杂草丛生的破旧小屋;“宫崎骏动画世界既视感”的露营地却是一片杂草丛生的停车场;通透明朗、充满艺术气息的长廊是用3D壁纸营造的视觉效果。

来源:微博@哈德曼的秘封女高中生

10月17日,小红书就网友关于“滤镜景点”的吐槽发表声明并道歉,承认部分用户存在过度美化笔记的情况,并表示今后将尝试推出景区评分榜、踩坑榜等产品,便于用户获取更多元的信息。

北京市炜衡(福州)律师事务所席许峰律师告诉时间财经,“滤镜景点”过度修饰图片误导浏览者进行旅游消费,该行为是否需要承担法律责任,最重要的判断标准就是发布者是否具有营利目的。若确以营利为目的,则属于虚假广告,发布者应当根据《民法典》、《广告法》等相关法律之规定承担民事、行政责任;若仅是单纯分享行为,没有营利目的,则难以认定为违法行为。

席许峰还认为,大量充斥于平台的软性广告是披着“个人分享”的外衣而发布的,想要证明这些广告的营利目的,实践中十分困难。而且,图片修饰到什么程度属于误导、欺骗他人并无统一标准,对此进行举证更是难上加难。为破解信息获取者的维权困局,可以考虑从内容分享平台的行业规则着手,规范内容发布机制。

月活超1亿

根据易观千帆数据,小红书用户构成方面,女性占比达67%,24岁以下用户占比高达45%,中等消费者、中高等以及高消费者总占比高达86%。年轻、女性、中高端,是小红书用户的关键词。

虽然小红书的月活跃用户近1.5亿,但在头部内容平台中,抖音日活用户已突破6亿,快手在2020年也达到了2.6亿。仅这一项,小红书就与头部平台拉开较大差距。

据头豹研究院数据,目前小红书的变现方式仍主要以电商变现与广告变现为主,其中电商业务占总营收比重为20%,广告业务占总营收比重为80%。广告业务为小红书最主要的营收来源。

业内人士认为,小红书营收依赖广告,急于变现,而广告过多且没有明确标识容易让人误解,导致用户相信夸大的景点和产品。还有市场人士指出,小红书更多的是影响用户的购买决策,还没有形成购买闭环,导致平台自身“空赚吆喝”。

值得一提的是,今年10月,有媒体报道称,小红书正考虑在香港进行IPO,募资额约为5亿美元。天眼查App显示,目前小红书已经历了5轮融资,投资方包括腾讯、阿里、真格基金、金沙江创投等。

时间财经就IPO一事联系小红书方面,截至发稿,未获回复。(北京时间财经 向雨)

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