「本文来源:江苏新闻广播」

近日,宿迁市沭阳县的多名业主向江苏新闻广播《政风热线》反映称,他们在当地购房时遇到了疑似“价外加价”的情况,除了向开发商支付100多万的购房款外,业主们还另外购买了24万元的“装修升级包”,但并未得到相关合同或发票凭据。如此销售方式究竟合规吗?业主多交的24万元能否退回?

业主反映:

多交24万元“装修升级包”无票据

涉嫌“捆绑销售”应当退还

业主胡女士表示,2020年11月,沭阳县华脉状元邸小区开盘对外出售,因周边邻近热门学区而受到“热捧”。楼盘销售人员告诉胡女士,由于有意向购房的业主太多,需要先购买24万的“装修升级包”才能获得选房资格,“装修大礼包”中包括地暖、中央空调、空气净化器等费用。胡女士说,该楼盘原本就是精装修交付,但考虑到买房的实际需要,她还是选择向销售人员指定的个人账户转账了24万元。

(业主选房前须购买24万元“装修升级包”)

今年1月,胡女士与开发商沭阳华灿房地产有限公司正式签订了购房合同,同时支付了120多万元房款。然而,胡女士却发现在购房合同上,并没有提到她此前交的24万元“装修升级包”,同时开发商也没有提供发票凭据或相关协议。这24万元“装修升级包”究竟交到哪儿去了?

胡女士告诉记者,据统计,目前业主群里共有600多户业主和她有同样的遭遇,如情况属实涉及资金高达1.4亿余元。从今年2月份起,陆续有业主向当地相关部门反映问题,但迟迟没有得到确切回复。胡女士认为,开发商的行为已经涉嫌“捆绑销售”,业主的24万“装修升级包”交得不明不白,应当予以退还。

开发商:

不存在“价外加价”等情况

以主管部门调查结果为准

(图为华脉状元邸小区建设现场)

记者在华脉状元邸小区工地现场看到,工程人员正在热火朝天地建设中,目前小区内主体建筑架构已基本完工。业主告诉记者,根据购房合同上的房屋交付时间,该小区将于2023年交房。

随后,记者来到开发商沭阳华灿房地产有限公司的办公地点。公司一位相关负责人说,公司在售房过程中并不存在“捆绑销售”或者“价外加价”的情况,至于其他问题不便做出回应。另外该负责人还表示,目前当地主管部门已经介入调查,实际情况应以主管部门的调查结果为准。

住建部门:

多部门成立联合调查组

业主遇违规销售保存相关证据

(沭阳住建局等多部门成立联合调查组)

开发商是否存在违规销售行为,当地主管部门又是如何看待的?

8月下旬,江苏新闻广播《政风热线》节目曾连线沭阳县住建局开发管理股的吴股长。吴股长回应称,此前已经接到多位业主的投诉反映,住建部门收集了业主提供的相关证据,同时与部分业主进行了约谈。沭阳县住建局、市场监管局、公安等多部门已经组成了专项调查组,目前相关情况正在调查中。

吴股长提醒业主在房屋预销售阶段,如果遇到“捆绑销售”或“价外加价”等违法销售情况,不要轻易签订空白合同,应当及时向住建部门反映。同时保存好相关证据,住建部门也将展开调查。

最新进展:

已形成多个解决方案供选择

业主可退房或退还装修升级包

(业主排队登记信息 要求退还装修升级包)

9月15日,业主吴先生告诉记者,当地住建部门已经告知业主代表,此前每户多交的24万元“装修大礼包”可以全额退款,广大业主们心里的大石头终于落了地。吴先生还表示,近几天,已经有多位业主来到华脉状元邸小区售楼处登记个人信息,同时签字确认。负责登记的开发商工作人员也表示,手续齐全确认无误后,退款将在几个工作日发放到位。

随后,记者从沭阳县住建局了解到,根据广大业主的不同需求,住建部门形成了多个解决方案供选择——购房户要求退还装修升级包的,施工单位将全额退还;购房户要求退房的,退还购房款及装修升级包,解除原购房合同。购房户接受装修升级包的,开发商无偿赠送1个地下车位,双方重新签订装修升级合同;如不接受装修升级包,可置换地下车位和储藏室各1个,或者任选1个地下车位或储藏室,剩余款项退还。

沭阳县住建部门表示,截至9月14日,已有33户业主选择退还装修升级包,对手续齐全的3户已退款到位。另外,针对群众反映的其他违规销售问题,下一步住建局将继续会同相关部门深入调查,依法予以处理。

我苏特稿记者 陈军

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