大学可能需要更多地依靠人工智能和数据分析来遏制传统年龄学生数量下降以及国家支持水平降低的影响,根据报告来自教育学院。
“2020年地平线”报告明确指出了高等教育领导人面临的一些挑战,以及新兴技术如何能够提供帮助。
该报告的作者指出,人工智能和数据分析以及其他新技术已经在重塑大学与学生和潜在新兵互动的方式。
例如,许多大学都推出了自动聊天机器人,以帮助回答学生的问题,并指导他们使用机构资源。
位于伊利诺伊州的西北大学,已开发学习管理系统中的聊天机器人,可以回答常见的问题并搜索与学生查询相关的文件。 有几所学院已经改进了。他们的入学或毕业率通过添加这样的技术。
其他院校正利用这些工具招募新的学生,以弥补未来十年高中毕业生人数的预期下降。
随着对学生的竞争加剧,“熟练把握这些人口趋势的大学可能不会显著增加招生人数。," 凯文·甘农(KevinGannon)是爱荷华州大观城大学教学卓越中心的教授和主任,他在一篇文章中写道,这篇文章包含在“教育事业”报告中。“[S]暗示保持稳定是一个成功的结果,”他补充说。
总部位于纽约的私立在线大学--精益学院(ExcelsiorCollege)宣布了这一计划。合作伙伴ReupEducation是一家ED科技初创公司,利用自动信息传递和人力教练的结合,帮助大学招收辍学学生。公司也有合同德克萨斯,宾夕法尼亚和纽约的公立大学系统。
大学还试图通过使用数据分析来提高留校率和其他学生的成功程度来维持人数。
加州大学伯克利分校,开发了一个平台它利用学生表现的数据来帮助顾问确定哪些学生出现了学业问题的迹象。
其他机构也为学生提供了类似的工具。在爱荷华州大学,学生们可以看到仪表盘这显示了他们在某一课程中取得的成绩,并提出了他们可以提高的地方。