“刷脸就可以进入场馆、领取手环,智能灯光控制、智能衣柜一应俱全……”不久的将来,市民可以在瓯海奥体龙舟运动中心享受到“数智化”场馆带来的优质体验。秉承着“绿色、智能、节俭、文明”的亚运会办会理念,瓯海区在奋力推进奥体龙舟运动中心各大场馆基础设施建设的同时,也将源源不断的“数字化”“智能化”元素注入到场馆建设之中,持续驱动“数智亚运”力量在瓯海绽放,让办赛事、惠民生的口号真正落到实处。
今年以来,瓯海区坚持数字化改革为总牵引,大力拓展亚运数字场景,在数字化改革浪潮中,不断寻求数智亚运的“更优解”。如何聚焦重大赛事,打造数字化应用场景?瓯海中心区建设中心总工程师王思芳表示,瓯海将以技术突破为切入口,全力为亚运会提供场地、设备、数据等看不见的“粮草”支撑,为亚运会的效能提升与流程优化开辟路径。瓯海奥体龙舟中心落成后,将在满足亚运会承办要求的基础上,为前来健身的市民以及参与运营的管理人员提供全方位的数智化体验。
构建数智化消费场景
提升用户体验
据介绍,瓯海奥体龙舟中心项目包含体育馆、体育场、游泳馆及体育配套等建设,总建筑面积18.2万平方米,建成后将为地区性运动会主会场、全国单项赛事提供重要的场地支撑,同时满足竞技体育比赛、群众健身、文化娱乐、旅游休闲、商贸会展的一体化需求,是一个开放性、环境优美的体育公园。“到时给前来场馆健身的市民带来的最直观感受就是便捷、便利。”王思芳表示,中心场馆在圆满完成亚运赛事场地保障任务后,将成为“后亚运时代”市民日常休闲健身的好去处,为市民带来全新体验。
场馆内具有人脸支付、人脸取手环等功能的开场消费系统,可以让市民免去在前台长久排队等待的烦恼,享受快速入场的流畅体验。届时,市民还可通过手机、手机号码、IC卡、虚拟卡等多种介质作为前端信息介质,实现场景消费无现金化、无纸化、无卡化以及自助购票、自助购卡、自助补费、自助开场续场等全程自主化。以数字化为依托、以智能化为导向,借助大数据、人脸识别等技术打造出的场馆消费全程自主化场景,有效覆盖了市民健身前、中、后期的消费。通过这样“一站式”的数智化服务,在降低人工成本投入的同时,也将为市民提供更加便捷、舒适的体验。
构建数智化管理场景
提高运营效能
新一轮技术革命驱动场馆建设“数字化”“智能化”,在改善用户体验同时,也将深刻改变场馆管理模式。瓯海龙舟奥体中心项目场馆系统建设将以统筹联动为原则,搭建一套功能集成、集约高效的管理系统,通过数字化运维,实现智能化的日常运营管理工作。如包含预订系统、会员管理系统、财务管理系统功能的场馆管理系统,可以自动统计、数据实时记录及显示的客流统计系统,这些系统的应用将实现场馆数据、流量的及时感知与收集,为场馆的常态化运营提供有效数据支撑,进一步降低运营成本,提升服务水平。
场馆管理者还可以通过一套系统来管理不同介质上的不同设统,将各场馆日常运营的智能化系统、场馆经营系统、场馆安防监控系统、场馆消防灭火系统等场馆智能化系统综合汇集在一起。坐在屏幕前的管理人员,即使不出门,也能通过“千里眼”“顺风耳”,实现“一屏全览”,对场馆的情况了如指掌,随时可以对场馆经营现状、设备现状、系统现状进行实时查看,助力场馆精细化、智能化、规范化管理。