7月28-29日,由数央网、数央公益联合国内众多财经及大众媒体主办,龙源海外协办CFS第十届财经峰会暨2021可持续商业大会于在上海举行。本届财经峰会吸引了1000余位政商领袖、专家学者及媒体代表出席,超过200位重量级嘉宾担任演讲嘉宾,深度参与媒体超过200家。

在本届峰会上,中国化妆品单品牌连锁标杆企业蜜思肤有幸获评行业影响力品牌,同时,蜜思肤的董事长、总经理郑久炎也荣获CFS第十届财经峰会行业影响力人物奖,同场获评的还有北大方正人寿、李锦记等行业领军人物。

和CFS财经峰会一样,2021年也正值蜜思肤走过了十个春秋。作为国内化妆品单品牌店的标杆企业,蜜思肤在单品牌店上已经摸爬滚打了很多年,期间的挑战、尝试和明确方向,现在都化为了成功路上的基石,助力品牌更上一层楼。

反向看世界,专注单品牌实体店

“只要沉下心,做好产品细节及服务,单品牌店这个渠道,将会迎来巨大的发展空间。”历经了10年化妆品单品牌的实践沉淀,蜜思肤董事长、总经理郑久炎对未来的发展满怀信心。

2003年-2013年期间,是韩国单品牌店发展的鼎盛时期,诸如伊蒂之屋、伊思、谜尚等品牌陆续进入中国市场。于是,很多国产品牌开始纷纷进入单品牌这个领域。类似佰草集、植物医生、蜜思肤、优资莱、一叶子、林清轩等单品牌开始落地开花。

很多品牌在初期会采用分销的方式来快速拓客,提升市场占有率。但有时候过快的扩张,会影响品牌自身的沉淀,从而制约后续的进一步发展。而单品牌店则是完全不同的,一个看似简单的单品牌店背后,其实有一个强大的后台体系去支撑,这需要大量的人力、财力、精力。从产品研发、品质把控、包装设计、门店形象、标准化门店运营、品牌营销等等,每个维度都需要有强大的体系支撑,在这些方面做精做透,可以更好地服务于门店,提升门店影响力与竞争力,这是单品牌门店健康发展的关键,也是支撑门店应对市场竞争的坚实后盾。

脚踏实地,方能行稳致远

近几年,大量国货护肤品开始崛起,但是同时,网络上对于不少国货质量和性价比的质疑也没有停止过,究其根本,还是产品本身缺乏深厚的护城河,品牌本身缺少立身的差异化服务。

在多年的积累中,蜜思肤构建起了专属的肌肤数据库,同时联合国内外知名皮肤管理专家、国内外研发机构,制定出针对性改善的“水润养肤”方案。这些强大的数据库就成了品牌本身的重要资产。蜜思肤早在几年前就已经开始布局数据化管理系统,肌肤数据研究中心不仅能帮助门店销售去精准匹配用户的肌肤类型和产品方案,提升用户的体验感,还能为后期产品的升级提供强大的数据支持,让水润养肤方案能够真正做到帮助用户解决肌肤问题。与此同时,为了增强客户的体验感、拉升品牌价值,蜜思肤搭建了会员运营数据管理平台,通过对会员精细化管理,让每一位用户都能体验到定制化服务,进而提高会员对品牌的满意度及复购率,提升会员粘性,促进门店销售业绩增长。

除此之外,在蜜思肤新办公室楼一层的大屏幕上,可以随时看到全国门店当月的增长情况、零售数据排行、门店销售排行等,清晰的数据可以帮助管理层及时了解到各个门店的经营状况,可以让销售更加精准,实时更新的销售数据库则可以更好地辅助门店的运营。根据数据反馈情况,适时做出经营决策,帮助和指导门店良性发展。

除了强大的数据支持,蜜思肤在产品端不遗余力,为了最大化的保障产品品质,蜜思肤与韩国科玛和意大利intercos等世界化妆品品牌知名合作商合作,甄选全球优质护肤原料、融合全球领先的水润养肤科研技术、在全世界最高水准的化妆品生产线上进行生产。

蜜思肤自品牌成立于今十年,在市场更迭变化中,蜜思肤根据自己多年的经验,形成了门店标准化管理指导手册和门店标准化零售管理工具,系统化指导门店标准化运营。同时,打造了三位一体运营管理模式,通过线下门店服务体验,线上智慧门店进行锁客裂变,全方位关注用户需求,打造门店独有的私域社群,并通过数据运营工具,可以更好的挖掘用户需求,策划精准的营销活动,以达到门店业绩持续性增长。同时,督导带教-培训、督察明察暗访-巡检、全国门店标准化评优,以及不断优化迭代,形成科学、有机的门店标准化良性循环,保障门店稳健经营和快速复制。

新的十年,加速启航

在2016年,蜜思肤的五周岁生日礼物是新三板挂牌上市,以此为契机,蜜思肤开始更加规范自己的架构和管理。在十周岁的时候,蜜思肤完成了品质建设和核心标准化运营系统构建,形成了品牌核心的产品口碑优势和门店运营优势,开始着力加大宣传力度,为下一个十年的全面提速积蓄力量。

今年7月,蜜思肤强势霸屏上海虹桥、杭州东、南京南、苏州、宁波、合肥南等国家重点城市的高铁吸睛广告位,大手笔抢占品牌宣传高地。国家平台成就国家品牌,7月30日,蜜思肤冠名的“水润养肤”号高铁从上海虹桥出发,此次蜜思肤与中国高铁强强联手顺应了新时代资源共享、利益共赢的趋势,蜜思肤品牌传播注入强劲动力,助力蜜思肤品牌发展实现新的突破。同时,通过中国速度把蜜思肤水润养肤品牌价值带给更多的用户。让品牌形象深深印入广大消费者和创业者的心中共同迎来蜜思肤发展的中国速度。

“企业做大做快很容易,做长远做健康更重要。”这是郑久炎董事长秉持的信念,也是蜜思肤能健康成长十年的关键所在。蜜思肤将以专业水润养肤产品品质和优质的服务为基点,深入挖掘用户需求,使水润养肤护肤方案能够充分满足不同肤龄肤质的用户肌肤护理需求,让不同的用户群体都能享受到蜜思肤专业的水润养护也为中国化妆品单品牌领域建设注入强大势能!

举报/反馈

挖贝网

9.4万获赞 2.4万粉丝
挖贝网——让信披更及时。
挖贝网官方账号
关注
0
0
收藏
分享