极目新闻记者 邹浩

她是学生们口中的“小乔姐”,是学生们心中的“最美辅导员”,也是学生们遇到困难时第一时间想到的最信任的朋友,她就是湖北大学计算机与信息工程学院辅导员乔荃。

乔荃

乔荃一直工作在辅导员一线,负责学院1500多名学生的日常事务的管理和服务。即便时值暑假,她也依然在学校忙碌,一边关心外地学生的疫情生活,一边组织留校学生进行核酸检测。

来到湖大当辅导员后,乔荃把自己的网名从“梦想家”改成了‘造梦者’,她想努力帮助自己的学生圆梦,把为学生圆梦当作自己新的追梦方向。

暖心“小乔姐”手写237封信赠学生

2016年,乔荃在湖北大学阳逻校区的通识教育学院崇善苑迎来了237名新闻传播学院大一新生。

在她眼里,“237”这个数字背后是一个个独一无二的青年人,都有独特的经历和个性,都值得被尊重和关爱。她努力和老师们一道为学生提供施展才华的舞台,领衔创办了通识教育学院“通识盛典”品牌活动,鼓励每一个学生像明星一样走红毯,展现青春风采。她告诉大家,勇敢的青春是美丽的,只要敢于拼搏,哪里都可以找到红毯一样的舞台。

乔荃带领学生走红毯

在工作之余,乔荃还常常以倾听和陪伴的姿态走进学生,以学生乐于接受的方式谈心交流。新生入学不到一个星期,“小乔姐”的称呼很快流传开来,学生遇到烦忧都会第一时间找到她敞开心扉倾诉。

“第一眼见到她,就觉得她很美,像姐姐一样亲切。”2016级学生小贝回忆起与乔荃朝夕相处的时光,仍历历在目。有一年寒假,小贝家人病重,家庭经济困难,乔荃得知后悄悄动员身边同学尽可能帮助她,还联系她的几个好朋友录制新年祝福视频,给他的家人鼓劲加油,希望能让这个原本开朗的女孩振作起来。在小贝即将从阳逻校区回迁本部时,乔荃专门手写了一封信,勉励小贝“不忘初心,永远做一个纯真正直的人”。去年毕业,小贝给乔荃留言道“感谢从大一就遇到人美心善的小乔姐,潜移默化地影响着我的大学四年,以你为标杆努力成长!”如今的小贝已经是重庆的一名基层公务员,在抗疫一线辛勤工作的她,也经常与“小乔姐”交流抗疫心得。

乔荃手写给学生的237封信

像这样的手写信,乔荃一写就是237封,一个学生都不落下,每一封都有她独一无二的关怀和期盼。一封小小的信,让每一位学生格外珍惜。平日里有些内向敏感的小琴,当时没找到信封里的信,晚上10点多鼓起勇气找乔荃反映。乔荃连夜又写了一封特别的信“你不是被遗落的,而是最特别的。生活也是如此,一时的小风波可能会是扬帆起航的动力”。在这份特别关爱的温暖下,小琴顺利完成学业,如今也成为了一个幸福的妈妈。正如学生小明送给乔荃的诗所言:“你挥手,眼里是期望;我噙泪,脚下是梦想”。

助学生点亮青春光芒

2017年9月,乔荃回到武昌校区,担任计算机与信息工程学院辅导员。这一次,她负责的是全院1500多名学生的日常事务管理工作。学生事务工作事无巨细,但每一处细节累积起来,就会影响学生对学校生活的整体感受,细心的乔荃希望用细致的关心服务好学院里的学生。

乔荃带领学生参加暑期社会实践

学生小英(化名)从小就患上了脑瘫,在付出异常艰辛的努力后,成功考上了湖北大学。学校专门为小英母女免费提供了一间宿舍,还为小英妈妈提供了一份校内工作。在日常学习生活中,乔荃和学院的老师们也尽可能为其提供帮助。每学期乔荃和老师们还会带上水果定期去宿舍看她,每次总是妈妈在说话,而她在旁边笑着点头却很少说话。乔荃常会在线上关心她的生活,日常学习生活中她可能遇到的不便或是适合她参加的活动,乔荃总会再单独与她确认。每当小英取得进步,也总是第一时间把好消息分享给乔荃。后来时间久了,彼此渐渐熟悉起来,小英也聊得多了一些,尽管每次回复的字数不多,但每一个字都是她努力地用两根手指一下一下地在键盘上敲出来。

在学校师生的共同关心下,小英也更加努力。“她每天6:45起床,上课永远坐第一排,高质量完成几万字的论文报告。”乔荃告诉记者。后来,自立自强的小英还考取了软件设计师资格证,拿到了2项软件著作权,成功考取了湖北大学的研究生,还获得了湖北省“大学生自强之星”称号。现在她的梦想是从事自然语言处理技术方面的研究,希望将来能够用科学技术去帮助和她一样的人。

乔荃组织留校学生进行核酸检测

不只是小英,无论是遇到的特殊学生还是学生遇到的特殊困难,乔荃都会给予特殊的关心。来自贵州的小路(化名),从小失去双亲,在亲戚家长大。乔荃为了不让他有心里负担,常常找他身边的同学了解情况。同时,乔荃还将他聘为学工助理,寻找合适的契机与他聊天,积极宣传国家及学校的资助政策,帮助他解决生活学习的经济困难,也为他创造与人交流锻炼的机会,规划未来的发展。大三上学期,乔荃让学生们做简历,谈人生规划,小路第一个提交,目前他正在某著名软件公司实习,对未来充满憧憬。“我不愿过多向他人提起他的过去,但我很开心现在的他与我刚认识的那个他不一样,他有了自己的目标与方向并且在为之奋斗。”乔荃谈起这名学生,眼睛里充满温暖的光芒。

面对腼腆内向的工科学生时,乔荃总是会换着法子去走近学生、调动学生。面对需要关注的学生,乔荃常常动员身边的同学一同关注帮助他们,既不让学生感觉到压力也能细致入微地关注学生动态,不让每一位同学掉队。班长小浩说:“小乔姐一直都很关心我们,虽然她并非计算机专业出身,但是对班级里的每一位同学的学习状况都了如指掌,在期末考试结束前,会叫着成绩好的同学对成绩差一点的同学带着一起学习。考完后也会关注到每位同学成绩的变化,鼓励大家帮助大家查漏补缺。”

担任班级团支书的小雨(化名),虽家庭比较困难但一直品学兼优,很独立、自尊心也很强。有一次,小雨的男朋友从北方专门赶过来看她,但她的生活费有些捉襟见肘。乔荃得知后主动借了她400元,还指导她做好接待攻略。后来,乔荃又鼓励她积极参加创业实践,勉励她自信自尊自爱的女孩子最美丽。毕业后一年多,有一次小雨突然给乔荃发了一个666元的红包,感谢老师当年解了燃眉之急,还自豪地说她现在创业有了自己的工作室。乔荃婉拒了她的心意,在她看来,看到越来越自信自强的小雨就是最好的回馈。

“零距离”辅导员与学生共同成长

2020年2月,因为疫情防控工作需要,湖大部分学生公寓被紧急征用为新冠肺炎治愈患者集中隔离点。2月24日晚10点收到紧急通知后,乔荃连夜迅速联络协调登记100多个学生寝室内的个人物品,从电脑到球拍,她都仔细核对确认,不辜负学生的信任。当晚她一直忙到了凌晨四点,简单休息后早上六点半继续参加到宿舍整理协调工作。疫情好转后,她又赶到宿舍将学生急需的物品帮学生打包取出。尽管时间紧任务重,但是每一个学生的物品都得到妥善保管,乔荃和老师们辛勤高效的工作受到学生们一致称赞。

乔荃在抗疫期间为学生服务

乔荃希望能用自己的行动影响学生的行动,希望每一个人都能在这场大战大考中锤炼青春。疫情期间,乔荃所带的计算机科学与技术1801班作为样板班级开展“爱国奋斗”主题班会《在战“疫”中涵养时代青年的责任担当》,她还组织学生制作手语加油歌曲,很多学生纷纷参与到家乡的防疫工作中,一位学生还连夜开发了一款新冠肺炎医疗救治定点医院导航小程序。

乔荃经常鼓励学生们关心国家发展大事,与时代同成长,树立青春有我、强国有我的理想信念。2017年,她作为指导老师指导学生开展“喜迎十九大,荆楚看变化”等暑期社会实践活动,她所指导的团队被中国青年报评为“优秀实践团队”。今年7月,河南突发洪水后,乔荃第一时间关心几位河南学生的生活,还帮助他们申请学校的临时困难补助,学生们备受感动,也积极投身家乡的抗洪志愿服务工作。

乔荃与学生参加国庆活动

做辅导员的过程就是与学生共同成长的过程,在学生们的成长中成长。乔荃不仅是学生们口中人美心善的“小乔姐”,也是名副其实的学霸。在担任辅导员期间,她曾获辅导员素质能力大赛湖北省一等奖、全国三等奖,湖北大学辅导员育人故事分享会一等奖、“最美通识人”、“优秀班主任”、“优秀共产党员”等荣誉称号。

奋斗的青春最美丽。从自己逐梦到帮助学生造梦再到师生共同追梦,乔荃感到梦想更加触手可及,也更充满实现梦想的力量,她期待着和学生一起,让青春之光闪耀在为梦想奋斗的路上。

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