高途裁员上万!创始人发内部信接连5次抱歉!校外培训路在何方?

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发布时间: 08-0500:56北京微金科技官方帐号,优质财经领域创作者

图 / 图虫

教培行业的第一张多米诺骨牌已被推倒。

部分企业决策者不得不想出路,一部分员工不得不离开。

7月28日,高途集团创始人、CEO陈向东与近400位管培生进行了一次面对面的对话和沟通,当场有小伙们问:“公司会裁员吗?我们该怎么办?”

陈向东回答:“很多外在的变化,我们没有办法改变,我们要做的,就是专注于当下的事情,专注于事情的本质,疯狂地创造价值,唯有如此,才是最好的你,才是最好的做法。”

陈向东的回答也代表了整个教培机构的态度。

对于陈向东、高途甚至整个教培行业来说,当务之急就是让公司活下去,同时也必须开始谋划公司的未来。

高途裁员上万人!

创始人内部信接连5次抱歉

在高途内部,一场涉及上万人的大规模裁员已经开始。

媒体曝出的高途裁员方案是:全国13个地方中心,在8月1日前完成关闭,只留下郑州、武汉、成都3个辅导老师中心。

据悉,高途每个地方中心平均上千人,所以此次裁员涉及范围达到上万人,相当于高途1/3的人将离开。

7月30日晚,高途创始人陈向东发布内部信,宣告了公司的命运,裁员已成为必然。

“我们必须活下去,高途必须活下去,如果我们今天不做变化和变革,不做调整和聚焦,我们一定是会加速走向灭亡;如果我们这一次的改革和变革能够真正到位,那么我们账上的现金足够我们活3年到5年。”

信中五次提到:“非常非常抱歉,我们不得不做出如此艰难的决策。非常非常难过,我们的不少小伙伴将不得不离开。非常非常伤心,我们必须割舍那么多不得不割舍的情感。”

对于裁员补偿,陈向东也没有回避。

一位员工在脉脉平台上发布的聊天截图显示,陈向东表示“一定要安排妥当伙伴们的赔偿问题,一定不要少了大家的补偿。”据悉,试用期和正式员工整体按照N+1方案进行,8月10日发放补偿金。

据中国企业家杂志报道,一位高途被裁员工表示:“唯一欣慰的是,公司现在现金流充足,(被裁的员工)都能拿到正常赔偿,提早离开也省得受折磨。”

根据高途2021年第一季度财报,截至2021年3月31日,高途持有的现金及现金等价物、受限资金、短期投资及长期投资总计59.092亿元。

以下为内部信全文:

各位小伙伴:

大家好!

非常非常抱歉,我们不得不做出如此艰难的决策。

非常非常难过,我们的不少小伙伴将不得不离开。

非常非常伤心,我们必须割舍那么多不得不割舍的情感。

我们每一个人活的都是一辈子,活着,就要找到活的意义,就要找到人生的意义,就要让自己的人生有意义。所以,我们才要学习,才要生长,才要和我们一样的人在一起,才要如同我们的每一位小伙伴们说的,我们是一群向往美好的伙伴,在一起,创造美好,成为美好。

我们每一个人都希望有幸福的一生,都希望能被幸福宠幸,都希望能被幸福“砸中”,都希望幸福如玫瑰花盛开时的芳香四溢。所以,我们选择着我们的选择,成为着我们的“我们”,如同我们经常说的,我们要做到的是科技让教育更美好,我们要做到的是成为令人尊敬的教育机构。

我们每一个人都想拥有一辈子都想做的事业。我们都想拥有一份好工作,一群好伙伴,一起奋斗,一起拼搏,一起为彼此尽力,如果这样,那该多好啊。如同我们经常说的,做教育,做好的教育,其实,就是做慈善,就是在做最大的慈善。从我创业的第一天,我就“忽悠”我遇到的每一个人,给他们讲述什么是教育、什么是我眼中的教育、什么是我们要做的教育。

从昨天开始,不少伙伴给我留言,或邮件,或微信,或面对面,或在匆忙的会议途中……我知道不少伙伴是含着眼泪给我说的话,我知道不少伙伴内心的煎熬和不眠之夜,我知道不少伙伴对于高途的痴爱和心痛,我知道不少伙伴的惋惜和不舍……我也知道不少伙伴真的是一下子成长和成熟了,我也知道不少伙伴真的是有超乎想象的同情心和同理心,我也知道不少伙伴真的是对高途有太多的情感和热爱,我也知道不少伙伴真的是有着对于作为公司创始人Larry的担忧和鼓励……

在高途的日子,就是我们的生命啊,就是我们的成长啊,就是我们的青春年华啊。感谢每一位小伙伴,因为我们,我们成为了今天的高途;感激每一位小伙伴,因为我们,我们染色浸染为当下的我们;感动每一位小伙伴,因为我们,我们聚是一团火,散是满天星!

7年前,我们开始创业的时候,我们可以说是一无所有,因为相信,因为热爱,因为奋斗, 因为创新,因为拥抱变化,我们真的一直走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上,我们成为了今天的我们;7年后的今天,我们有这么多优秀的小伙伴,我们有这么多选择我们的学生和家长,我们账上还有足够我们探索和变革的3年到5年的现金,如果我们持续选择相信,持续选择热爱,持续选择奋斗,持续选择创新,持续选择拥抱变化,我们能够持续走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上,那么,7年之后,我们将会成为更加值得我们骄傲的高途,成为更加令人尊敬的高途。

我们之所以做出如此艰难的决策,核心动机只有一个,那就是活下去。我们必须改变我们的运营模式,我们必须聚焦我们的人力、物力和财力,我们必须为未来的发展备好充分的弹药和资金。我们只有活下去,我们才能对得起每一位在高途奋斗过的小伙伴,才能内心深处平静一些,才能不辜负曾经的小伙伴的信任。

我们的不少小伙伴将不得不离开,真实原因只有一个,那就是我们必须对每一位小伙伴们负责。因为行业、市场等的变化,很多优秀技术人才会“逃离”教育行业,很多优秀的管理者会离开教育行业,很多优秀的大学毕业生会不再选择教育行业,所以,我们必须聚焦,必须精简,必须扁平化,必须激活组织,必须去除冗余,必须打破平衡,必须减少浪费,必须改革绩效制度,必须提升运营效率,必须提升经营水平。

我们必须割舍那么多不得不割舍的情感,本质思考只有一个,那就是我们必须配得上彼此。高途是不少小伙伴的第一份工作,有的伙伴在高途工作的时间并不长,这么多的小伙伴离开,我心如刀割,和几位小伙伴谈及这次的调整的时候,我数次泪流满面,我知道,这么多小伙伴的父母含辛茹苦把大家拉扯长大,送给高途,当下,我们真的是辜负了,真的是内心感到羞愧。4月份我到咱们的几个中心走走看看,很多碰到的伙伴叫的每一声“Larry”,每一位小伙伴拉着我照的每一张合影,其实,都是对我的鼓励啊,都是对我的生命的鼓舞啊,都是我每天醒来都急着要到公司来的喜悦啊。而现在,我们都不少小伙伴要离开了,心里面特别难受,但又无能为力。因为,我们必须活下去,高途必须活下去,如果我们今天不做变化和变革,不做调整和聚焦,我们一定是会加速走向灭亡;如果我们这一次的改革和变革能够真正到位,那么我们账上的现金足够我们活3年到5年。

非常非常伤心,我们必须割舍那么多不得割舍的情感。

感恩每一位要离开的小伙伴。谢谢你们!真诚盼望你们每一个人无论走到何处,都能持续爱高途,都能持续疼爱高途,都能持续代表高途。真诚渴望你们每一个人持续支持高途,在高途需要大家并且能够吸引大家的时候,大家能够回归高途,能够推荐你身边的朋友、你的学弟学妹能够加入高途。

承诺每一位留下来的小伙伴。谢谢你们!我们应该是在我们最好的时候主动做的调整,我们账上的现金足以支持我们的探索和发展,我们会让每一位奋斗的小伙伴拿到超越市场平均水平的薪酬,我们会对2021年3月工资兑换股票的小伙伴进行恢复现金工资,我们会全面梳理、拉齐和改革薪酬绩效体系,进一步激活组织,让奋斗者不吃亏,让我们能够配得上每一位优秀的小伙伴。

美好给予我们共同的高途。谢谢你们!每一次危机,其实都是机会。只有经历过两次重大的危机的企业,才能算得上是伟大的企业。2016年,我们差点“死掉”。2021年,面临巨大的外部变化,如果我们不做大的变化,我们的处境就会异常艰难,我们的现金消耗就会吞噬整个公司,我们就会再次走向“死掉”。

各位小伙伴,谢谢你们!因为你们,才有了我们,才有了今天的我们,才有了当下我们共同面对的我们。我们也是你的一部分啊,你也是我们的一部分啊,你我一体,成就彼此,成为我们。让我们擦拭泪眼,让我们抚平伤痛,让我们为往事干杯,让我们为未来祈福,让我们,只争朝夕,向着美好,善良、阳光、自信、自燃、自驱、激情地出发!

2021年7月28日,我和咱们的近400位高途课堂的管培生面对面对话和沟通,我也把当时讲话的内容发给大家,小伙伴们有时间的话,可以认真地阅读一下。记得当时有小伙们问,公司会裁员吗,我们该怎么办?我回答说,很多外在的变化,我们没有办法改变,我们要做的,就是专注于当下的事情,专注于事情的本质,疯狂地创造价值,唯有如此,才是最好的你,才是最好的做法。我们不少小伙伴都服务了不少的学生和家长,我希望、渴望、也相信我们的每一位小伙伴都能配得上学生和家长的信任,服务好每一个学生,执行好每一个要求,做一个好人,做一个令人尊敬的人,做一个让高途为你骄傲的人!

最难的时候,如果能够过去,就是最好的时候。小伙伴们,让我们大家一起,做一个真正的人,做一个在我们共同的艰难时刻负起责任的人,做一个一辈子不遗憾的人,做一个纯粹的人,做一个让伙伴们感到幸福和骄傲的人!人生很短,但我们之间的情愫、情谊和情感会很长。感恩每一个你,感恩每一位小伙伴,感恩我们!

在我发出这封邮件的时候,我是如此盼望和渴望着,此时,此刻,就是我们最好的时候……

是的,这是你最好的时候,这是她或他最好的时候,这是高途最好的时候……

祝福每一位小伙伴!

疼爱你们的Larry

教培行业迎巨变

高途之外,教培公司的裁员计划几乎同步在进行。

好未来创始人、CEO张邦鑫在内部沟通会中也坦陈:“裁员肯定还是会裁员的。”没有需求的业务肯定会被关掉,相应业务上的员工能内部转岗就先转岗,不能转岗的公司会按照国家法律给予赔偿。

与此同时,社交网络上流传着掌门1对1的员工排长队办理离职手续的图片,有内部员工透露,“劳动合同都当天解除完,电脑也当天全部打包完,速度非常快”。这家公司刚在今年6月登陆美股。

上个月刚递交招股书的火花思维决定暂停赴美上市计划。

而曾经两家中概股巨头新东方、好未来同时发布公告,称将取消原定于本周发布的财报以及电话会议。在过去一年里,他们的市值均跌去90%多。

一切迹象表明,教培行业的企业决策者不得不想出路,一部分员工不得不离开。

毕竟即便公司转型,很多人员也不一定能复用,更重要的是,对于很多人来说,一个时代结束,教培行业已不再有吸引力。

转型素质教育、职业教育

除了裁员,转型似乎是教培行业的唯一出路。

虽然各家教培公司的基因不同,转型方向也各异,但从目前来看,大多集中在素质教育、成人职业教育以及教育硬件方面。

7月28日,猿辅导对外公布了其素质教育品牌“南瓜科学”。

南瓜科学是以“AI互动内容+手动探究”屏幕内外结合的方式,给孩子提供场景化、沉浸式的探索体验,让孩子主动探究科学知识,在实践中探究现象背后的逻辑和科学原理,包括物质世界、生命世界、地球与宇宙、技术与工程、能力培养等内容。

除了南瓜科学外,猿辅导旗下还有斑马AI、猿编程等素质教育业务。

编程猫母公司点猫科技积极布局B端业务。面向广大教育机构和中小学校,点猫科技决定开始提供“点程云”一站式编程教育SaaS解决方案及智慧教育点猫编程平台。据悉,点程云SaaS平台已接入学大教育的素质教育版图,为其提供完备的“产品+内容+平台”编程教育体系。

网易有道则发挥其在智能硬件方面的优势,在词典笔等硬件产品上加快了节奏。根据网易有道公布的2021年第一季度财报,其硬件产品业务营收达到2.02亿元,同比增长279.8%,智能学习硬件毛利率为44.1%,创造了其自上市以来的最高纪录。

好未来则在近日推出了课后托管班“彼芯”,主要以开设线下课后成长中心为主要业务模式,招收小学生,提供放学接送、餐食、课内作业、自主提升等服务。

据介绍,学生在彼芯课后成长中心的主要活动是写功课,先由学生自主做功课,再自主订正,最后由老师手把手辅导,旨在培养学生的习惯体系。官方称,彼芯课后成长中心的师资团队,主要来自好未来名师团队,包括学而思S级教师、学而思培优明星主讲以及学而思金牌导师。

在推出新业务的同时,好未来还整合了考研、留学等业务,推出“好未来轻舟”品牌,加码大学生、职业教育。

高途同样转型到成人职业教育领域。

近日,高途集团上线新版高途APP,覆盖语言培训、大学生考试、财经、公考、教资、留学、管理、医疗等多类型职业教育业务。而除职业教育课程外,高途还推出了家庭教育系统班。

学大教育则跨界较大。近期,学大教育宣布成立集团新业务事业部,全面负责集团新业态战略布局、规划、拓展。新业务事业部下设:咖啡餐饮中心。这意味着学大教育进入最近大火的消费餐饮赛道。据工商信息显示,学大教育6月25日对外投资新增一家北京琢器咖啡有限公司,学大教育100%控股。

对于教培企业决策者来说,保命活下来才是根本要义。裁员不可避免,转型迫在眉睫,他们能做的只有积极自救,不再蒙眼狂奔。

经济日报:校外培训路在何方?

在忐忑等待的焦灼中,“好未来”“新东方”“猿辅导”们必须做几道艰难的选择题。

首先要想清楚,是彻底转变过去的商业模式,还是搞点“换汤不换药”的小动作?这本来不该是个问题,。但小学到高中学习阶段有择校和升学的压力,学科培训的钱比较好挣。就拿“好未来”来说,旗下那么多子品牌,但知名度最高的还是主做学科培训的“学而思”。其他校外培训机构情况类似,甚至不惜通过虚假宣传贩卖焦虑,让原本不需要培优的学生也抢着报名。

现在,要舍弃最挣钱、最熟悉的业务,对校外培训机构来说不啻于砍去左膀右臂。

有的机构尝试转型,但效果如何有待观察。如果新业务撑不起整改后的利润空间,受利益驱使和习惯使然,部分机构难免会有试图“挂羊头卖狗肉”的转型之举。

有的机构宣称“不留作业,但建议配合巩固练习”,还有段子说“夏令营的体育老师都是数学系高才生”。

网传段子。

校外培训机构过去的商业模式是一边制造焦虑,一边治疗焦虑,本身就不值得提倡。长远一点想,家长虽然舍得为学科类培训花钱,但盯着家长钱包的对手也多,诱人的“糍粑”吃起来烫嘴得很。若能挣脱恶性竞争的死海,找到消费者需要、市场又没有供给的新服务,也许又是一片蓝海。

可是,蓝海到底在哪里?每个机构的积累、资源、特长不一样,所处地域也不一样,很难有统一答案,更加考验机构的决心和智慧。但必须提醒的是,校外培训机构切勿“病急乱投医”,尤其不能再陷入广告烧钱的畸形循环。

近一段时间,校外培训机构已经开展了“自救”努力,有的转战素质教育,有的看中了公务员考试,还有的一头扎进财商教育,相关广告投放有所增加。不是说不能靠广告获客,但转型这些领域看似可平滑过渡,实则有很高的专业门槛。如果没有可持续的商业模式,不往对社会有益的发展方向,反而又回到买流量获客的老路上,校外培训机构账上现金再多,也禁不起坐吃山空,还容易撞到虚假广告、不正当竞争的枪口上。对此,校外培训机构需要认真评估。

校外培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的。校外培训机构正在艰难转型中,其他主体既不要跟风式迷信,也不用一刀切抵触。规范培训服务行为不是连根拔起。

家长和学校可以根据自身状况,认真想想为什么要送孩子去培训班,孩子到底需要什么样的学习环境,能不能购买培训服务做一些有用的事情?如果各方面都能跳出旧模式,没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的美好未来。

来源:21世纪经济报道、21视频、中国企业家(记者 赵东山)、经济日报(佘颖)、金融界、公开信息等

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