驿站无忧是位于长春的一家社区快递收发点,不同于一般快递收发点的是,驿站无忧还拥有自己的零售门店,门店类整齐的货架出售着水果、饮料、零食等日常用品,旨在为社区居民提供更大的便利性。
遇到的问题:
·客流量较多,但目前仅有线下一种销售方式,销售渠道极为单一;
·有会员社群,但是活跃度不高,线上下单率极为惨淡。
运营方案:
01简化线上下单方式,沉淀自有流量池
入驻汇邻商城以后,在工作人员的指导下,驿站无忧迅速建立了一个线上商城,并上传了大量的商品,搭建起了一个极具特色的线上店铺。所有人既可以在驿站实体门店里下单,也可以轻松在手机店铺上购买,这一举措,极大的增强了驿站无忧门店的曝光率和会员的粘性。
02数据赋能门店营销,智慧选品打爆款
中仑汇邻运营团队以该驿站的消费者为核心,以数据化营运为导向,基于新零售的大数据和智能应用,围绕市场分析、供应链关系、营运管理(选品、定价、品类结构)等场景,为商户提供了提供智慧选品服务以及差异化的商品经营策略。
03裂变营销玩法齐上阵,促进社群转化
想要盘活社群,光靠硬性的规定和发言是完全不可能的,利用社群及社交运营的分享本质,才有可能在满足用户需求的基础上,充分调动社群人员的积极性。中仑汇邻运营团队利用拼团、砍价、秒杀等一波波活动,进一步强化了社群的功能,帮助商家快速提升业绩!
运营效果:
√入驻汇邻商城后,驿站无忧店仅半个月线上订单达906单,线上销售额达万元以上;
√通过定期的社群活动,半个月门店线上商城日均活跃人数达200人以上;