德州市民奥迪A6刚买5个月涉水却被保险公司修坏了追踪:赔偿新车全款 其它费用存分歧

闪电新闻

发布时间: 07-2223:26山东广播电视台闪电新闻客户端官方帐号
04:05

齐鲁网·闪电新闻7月22日讯 日前,闪电新闻报道了德州韩女士奥迪车被保险公司修坏了,当时保险公司承诺给韩女士换一辆车,事情已经过去了5天了,韩女士拿到新车了吗?

追踪:奥迪车被修坏 保险公司赔付新车

事件回顾:

最近降雨量增大,很多地方都出现了积水的情况,涉水事故也随之增多。德州的韩女士的爱车在经过一处积水路段的时候,就遇上了熄火的状况,最让她难以接受的是修车过程中遇到的一些事儿。

德州市民韩女士介绍说:“7月12号中午下的雨很大,经过一处积水车熄火了,熄火之后我们没有再打过火,因为开了这么多年的车,我们也有这种常识,然后就直接联系了保险公司,保险公司人员把车拖到一个没有资质的汽修厂,然后工作人员没有把水排干净的情况下,打火3~4次,造成发动机里面进水了,然后车现在打火打不动,他们根本就不是那么专业,如果说是专业人员的话,他应该把水排干净以后,然后再去打火,这种情况下没把水排干净,造成发动机进水了,大火以后把水全挤到发动机里面去了,才造成了损伤。”

为了了解情况,记者和韩女士找到了当初联系修车的中国大地财险德州中心支公司。

大地保险德州分公司理赔部伏经理说:“你把这个车的发票,还有税务的发票列一下,损失到底有多少,报给我们,到时候我们商量,因为车辆比较贵重,我们往上报,我们也催着尽快给韩女士一个满意的答复。”

最新进展:

这件事已经过去了5天了,事情进展到什么程度了呢?

韩女士说:“保险公司已经做出承诺赔付新车。但是,贷款服务费、精品加装费、违约金还有保险,这一块费用还没有做出承诺。”

协商: 赔偿新车全款 其它费用存分歧

为了推进事情的解决,今天上午,记者再次和韩女士来到了保险公司。

韩女士表示,加上贷款服务费、违约金以及银行保险,中国大地财险德州中心支公司需赔偿共404600元,但目前中国大地财险德州中心支公司给出的解决方案是赔偿388000元。

中国大地财险德州中心支公司经理马先生表示会把韩女士的需求向上反映,同时也希望韩女士能考虑一下他们提出的解决方案。

对此,韩女士表示:“就是希望保险公司承担这两三万的费用,如果他们没有造成这种事情发生的话,我们也不会有这些损失。”

编后:经过协商,韩女士与保险公司针对赔偿事宜已经基本达成了一致,但还是有两万多元的费用存在争议,希望双方能够再好好协商一下,尽快达成一致,毕竟三十多万的车款都谈好了,实在协商不成那就只能走法律程序了。

闪电新闻记者 德州报道

举报/反馈