涉嫌诈骗!大型教育机构被“一窝端”!海南有大量投诉…

国际旅游岛商报

2021-07-15 13:14国际旅游岛商报官方帐号
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近日,众多报料人向国际旅游岛商报记者反映,自己在北京天谱同盛教育科技有限公司购买了心理咨询师、二级注册消防工程师等网课,但如今网课上不了、老师失联,打电话给公司,亦无人接听。据“北京朝阳市场监管”官方微信公众号公告,2021年6月,北京天谱同盛教育科技有限公司(简称“天谱同盛”)及其全资子公司北京天谱在线网络科技有限公司(简称“天谱在线”)等因涉嫌违法,其相关工作人员已被江苏省警方控制。


7月12日

商报记者留意到

在海南某消费者服务平台

自6月起集中出现针对天谱同盛、

天谱在线等网络教育机构的投诉



证件没拿到,钱没赚到,学费打水漂


商报记者从海南某消费者服务平台上了解到,投诉者大多在2019年至2021年间陆陆续续在天谱同盛、天谱在线等网络教育机构缴纳数万元学费,报考消防工程师、消防操作员等课程。网课销售人员声称,随便拿着证件挂靠一个公司,一年就能拿到八到十万。可往往是证件没拿到,钱没赚到,交的学费都打了水漂。

多名报料人向记者透露,自己花了几千至几万元不等,有的是考了没通过,交钱重新上课,有的是对方说报一门课不够,劝自己多花钱“包过”。“我花了13890元连续两年考一级消防工程师证没通过,第三年他们说可以再交25890元包通过,只要正常参加考试不管分数多少就可以通过,我就交了……这还只是我报的一部分。”李小姐细数自己在天谱同盛的投入,大大小小加起来可能有8万元左右。

“包过,不过退钱!”相信工作人员这句承诺的还有单先生,可等他交了一万多元,考完试发现分数不够,对方却怎么都不肯退钱。


报料人程先生说,在其他机构报名的朋友已经参加好几轮资格证考试了,而自己的老师却说,因为疫情目前仍无法参加考试,因此自己一直在交学费上课。

“是真的不能考试,还是被忽悠了?”程先生对此提出质疑。

据了解,程先生提到的“老师”,主要是在网上与学生通过微信联系,为学生解答报课、上课、考试等相关疑惑,此次教育机构翻车后,这些老师们也纷纷失联,电话打不通,微信也不回。

7月13日至14日,记者加入多个维权群,平均每个维权群都有300-400名受害者。“现在天普教育工作人员都联系不上了,网络课程停了,考试也没法参加,学费找不到地方退。我们有十几个维权群,群里初步统计了一下,受骗学员遍布全国20多个省市,人数至少上万人。”据这些受害者反馈,受骗金额超过400万。

部分受骗金额,支付方式,报名课程等


机构总部被查封,警方呼吁广大学员报案


公开资料显示,天普教育成立于2006年,是一家专注消防工程师、建造师等建工领域培训,专业提供学历提升等各类职业培训的大型教育机构,近年来,该机构收到大量投诉。2020年底,北京市朝阳区市场监管局将2020年9月21日至12月20日受理的12345市民热线及12315热线中投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单进行公示,其中北京天谱同盛教育科技有限公司被投诉数量达512件,投诉解决数137件。



近日,“北京朝阳市场监管”官方微信公众号发布公告称,今年以来,多名消费者对天谱同盛、天谱在线等八家公司就“预付费退费”问题进行投诉。2021年6月,天谱同盛、天谱在线等六家公司因涉嫌违法,其相关工作人员已被江苏省警方控制。对此,北京市朝阳区相关部门对上述八家公司经营场所再次进行现场核查,发现现场已无人办公,且其客服电话已无人接听。



7月12日,接到报料后,商报记者发现,天谱同盛网站已经打不开,多次拨打其客服热线、报名热线等多部电话,均显示“空号”或“无人接听”,其他子公司电话同样无人接听。有学员反馈,最早是在6月28日发现官网打不开,APP上也看不了网课。


目前,记者从常熟警方处获悉,警方正在对天普教育进行侦查,公司相关负责人均已被控制,由于涉及受骗学员人数众多,学员可以先致电常熟市公安局大义派出所报案登记,后续会有专职办案人员联系,协助每位学员到就近所在地公安机关提供相关报案材料。


商报全媒体椰网/海拔资讯APP记者 刘宁玥

爆料/投诉热线:0898-65818181

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