真正的数字化,是人让位于机器吗?

路小哥

发布时间: 07-1314:53

未来是大数据智能时代,很多人都有了这样的强意识。以色列作家赫拉利更是在《未来简史》一书中,得出了“信数据得永生,未来的主宰将是数据,生物本身就是算法”等结论。

赫拉利认为,“长生不死、幸福快乐、化身为神”将是未来三大目标,未来人类将会从“智人到智神”。而实现这些目标的前提,就是当下正火热的话题和行业发展趋势:大数据、智能算法、万物互联和生物医疗。赫拉利眼中的未来,意识与智能将分离,所有目标都将进行全面的数据转化,使其纳入科学算法的解决之道,人将会和各种不断升级的机器联成一体,而无意识但具备高度智能的机器,将比我们更了解我们自己。

对于未来简史,有人觉得极有可能实现,因为我们人类骨子里就不是那种不追求上进的生物,解决问题一直是推动我们不断进步的动力。现实中,一个问题解决了,我们往往不会满足于现状,而是追求更快更高更强。

例如我们用汽车解放了马车,机器代替了手工制作等。但也有人觉得荒谬,觉得它距离现实太遥远。

但是,真的遥远吗?真的不可能实现吗?把事情交给机器,让机器指挥人类,机器代替人类,其实正在发生着。

例如智能导航地图。它不光告诉你该怎么走,甚至还告诉你哪堵车,并帮你选择出最快的通达路径;它不只为一人服务,如果相同线路的车辆比较多,它会让大家分别走不同的路,堵车在智能地图的指挥下,就尽可能地被避免了。

再比如,现在公安机关可以通过人的网购记录和异常状况,来预警控制犯罪事件的发生。之所以能如此,就是因为人自身的信息及生活产生的所有数据信息,网络都有痕迹,根据特定智能系统的分析,公安人员可以分析出人的犯罪可能性。如你突然网络购买了大量刀具、火柴等,就有可能被询问。

不说社会全行业,我们单从当下物流行业的发展来看看数据化、自动化和智能化。

先从双11说起。每一年双11分钟级别配送都会再次升级,这样效果的实现离不开大数据、自动化和智能化:提前通过大数据预测消费者购买频次高的地区与物品,实现门店仓、前置仓的提前备货,为快递的最终配送有效缩短末端范围,提升物流配送效率;快递全链路的数字化,用户下单,全自动拣货系统第一时间开始拣货等。

为了精准响应用户需求,很多物流企业启动了智慧供应链升级战略,希望通过打通大数据链路,把销售预测、生产计划、补货计划、智能分仓等「精细到每一款商品的颗粒度」,从而优化库存、降本增效。而实现这一目标,需要线上线下系统的打通,以及大数据的积累和分析处理能力。

2018年,阿里和多地达成了共建eHub项目的合作协议,而eHub不是简单的物理设施,更重要的是用技术推动数字化贸易,有助于‘秒级通关’在全球普及。其实,不管是阿里为布局全球智慧物流骨干网而启动的eHub(数字中枢),还是京东的物流国际战略,都离不开数字赋能,智能响应。

随着需求的提升,数字化正在解决物流配送和用户需求不匹配的问题。公路货运领域的物流信息平台,是通过大数据、云计算等优势,服务于车货,消除信息不对称,帮助货主和车主等提高车货的匹配,进行智能车辆路径规划,提高调车效率和驾驶安全调度等,朝供应链全流程数字化迈进,加速物流运作和流转,实现成本和效率最优。

当然,物流行业的数字化、自动化、智能化离不开无人化。无人仓、无人叉车、无人配送、无人机、无人卡车、智能仓储机器人等都已不同程度地实现了。菜鸟、京东、苏宁等企业都相继展示了自己的无人化产品,国内其它企业也紧随其后深耕物流无人化产品,参与竞争。

科技的进步最终会把人从繁重、劳累、危险的工作中解脱出来这个进程,其实早已启动。过去,在机器代替人的事件中,还有很多人比机器做的好的事情;而未来,人将可能彻底让位于智能机器,干不过机器。这也正是当下很多人正在努力做的事情,物流行业就是如此。

例如:仓储、分拣人员将可能被无人仓、智能仓储机器人取代;货车司机可能被无人货车取代;叉车司机将可能被无人叉车取代;配送人员将可能被无人配送车、无人机、配送机器人取代。

拿无人叉车来说。据悉,有企业举办了无人叉车和叉车司机的对抗赛,结果显示,在速度方面二者不分伯仲,但无人叉车在多机调度、多车协同、行走路径优化等方面更具备优势,且无人叉车状态更稳定,没有诸如叉车司机所有的精力体力的限制,不会出现下滑。

高效稳定精准的无人叉车优势明显,不仅环境适应能力强、适应性更广泛,可大规模作业,多台机器同时进行,还能降低损耗、节省企业成本。这样的利器,又如何不被企业所青睐呢?

随着科技的进步,人可能让位于机器的岗位还有装卸工人、客服等物流基础用工人员。像搬运工工作强度大,时间长,不仅脏乱累,工作时间长了,也有损身体健康。用科技替代人工,是好事。

其实不仅物流,各行都是如此。未来,工厂不会是劳动密集拼命工作,而是机器人代劳,机器人也许会比老师更了解每个学生,而大数据电脑的诊断和处方,会比医生精准的多……

那么,被取代的人将会如何?未来简史中说,未来80%的人都将成为无价值人群;而有些资深行业人士说,会出现新的职业供给,就如电商打击了传统商业,而电商也造就了无数新职业一样。

看到这里,很多人应该会嗤笑一声,10年后再说吧,就如有些人对未来简史不屑一顾一样,对机器可能会取代人完全不信。也有人会说,机器是人制造的,算法是人做的,人工智能也是人的智慧结晶,机器不可取代具有温度的人类。

是的,近几年、未来10年甚至几十年,机器取代人类做不到,以上所举的几个职业也不可能完全消失。但是从当下数字经济、人工智能、物联网等发展来看,未来的未来,万物互联,一切皆有可能。

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