学会这份酒店活动策划方案，轻松解决99%酒店策划难题
先之教育2021-07-12 11:54
酒店人想要策划好一场活动，其实并没有什么捷径，但却存在最基本的方法论，然后通过不断学习、实践、总结，一步步提升，慢慢成长为大神。
对于一名活动策划人员来说，其实经常面临的情况是，时间紧，任务重，资源缺乏，还要完成超高KPI。
那么如何在有限的资源下带着枷锁跳舞，完成一份满意的活动策划方案，解决99%的策划难题呢？
接下来，小九老师就教你一套完整的活动策划流程。11个模块轻松帮你搞定活动策划。
撰写前的思考
需要做活动策略的前提是有一个需求（目标），这个需求一般来自领导或者业主。在撰写策略方案之前一定要充分了解活动的需求。
活动的需求报考：活动的目标、活动的时间、活动对象、活动预算、活动有的资源和渠道等重要信息。
01 活动背景
活动背景主要是从活动发起的初衷或者目标，并引出你对整个活动构思的概述，如果是有很强目标的互动，还可以描述下项目目前的状况以及想通过活动达到什么目标。
02 活动目标
活动目标需要根据历史活动数据反馈，本次活动的性质，还有本次活动能调动的资源和渠道而定。一般可以从拉新人数、用户活跃度、活动参与人数等角度制定目标。
03 活动主题
活动主题就像活动名字一样，需要不断打磨和思考，想出一个易传播、易记住、易分享的主题。可以结合活动背景、活动玩法、活动场景、活动奖品等角度构思。
04 活动时间
活动时间是需要根据活动性质、活动经验、活动周期而定，还需要根据实际情况而定。
05 活动对象
活动对象是活动的目标用户，是一开始就需要确定好，然后通过对活动对象的了解和画像，制定活动的规则、玩法、活动奖品等。
如果不确定用户画像，就需要进行调研，严格的调研可以遵循下面的步骤。
大多数情况下市场调研只需要回答客户是谁、他们在哪里、喜欢什么、对产品的态度等。当然，酒店自有的客户数据库就可以支撑以上一部分数据，有些数据并不需要自己亲自去调研，一些专业的调研报告也可以作为参考。
06 活动规则
活动规则是活动策划的核心、灵魂所在，也是需要花心思去思考的地方。这里可以决定你的活动效果起到的一定影响。
活动玩法有很多，常见的有抽奖、投票、拼团、秒杀、测试、每日签到等。这些玩法都是深刻切入人的需求，满足人们围观、表现、利益、不甘、互助、要强、好奇等需求。所以好的活动都是深谙人性的。
可以根据活动需求、用户特征和酒店行业的特点，设计合理的活动规则。根据活动目标、现有资源，设置合理的活动门槛，避开羊毛党的同时，又要让更多用户参与进来，并给用户制作一种他也有机会中奖的惊喜。
活动规则更多是需要根据之前的活动经验而不断总结，优化出最能吸引用户参与的玩法。
07 活动流程
一般根据活动的前期、中期、后期来开展。
前期预热：各个渠道有节奏的宣传、流量监控、应急性调整；
中期引爆：用户跟踪、活动整体进度把控、关注活动中表现优秀的用户、爆点挖掘、适当干预保证结果有说服力；
后期再传播：活动集锦展示、争议话题传播。
08 推广渠道
渠道主要分为线上和线下两种。需要对渠道有一定的了解，分析活动是否适合该渠道的群体，并在活动准备阶段，需要针对不同渠道编写不同的语言风格、内容展示方式的活动宣传内容，使用恰当将能为活动带来更多流量。
09 活动预算
活动预算就是把整个活动涉及的成本进行统计，例如：活动奖品、推广费用、渠道购买费用等等。其中人力成本一般不需要统计，除兼职人员。
10 活动排期管控表
一个合规的活动策划方案应该是什么样的？
即使给一个完全不懂活动的人，按照你的活动方案，也可以执行下去。活动排期管控表就是需要你把活动的每个执行事项、执行的时间、执行负责人、执行需要达到的程度等描述清楚。
11 活动风险及应对方案
不管是线上活动还是线下活动，其实预案都是不能少的，一旦其中的某个环节出现了问题就需要马上执行另一个备用方案，从而保障活动指标的完成。
活动风险主要分为：活动前期预热不足、宣传渠道有限、活动时间不确定、活动效果不好等。活动应对方案：这个部分需要根据具体活动的情况而定。
活动复盘总结
总结活动带来的效果，直接的数据和潜在的影响都可以拿出来说明。着重需要复盘活动，是否达成目标，其中有哪些因素可以在下一次活动中得到改善，并指出下一步活动的方面需要解决的问题。
从发现问题-制定方案-协调资源-解决方案-总结复盘，进入下一个问题解决循环。一个成功的活动策划方案，99分靠自己，剩下1分看领导。
很多酒店人接触的策划很浅，都担心自己的策划案是否能执行，其实主要担心的就是整个活动的逻辑是否能够跑通。
那么就可以从模拟客户的角度去思考，你是否愿意参加？过程是否流畅？带着苛刻的眼光重新审视整个过程。
尤其是活动中的一些细节，是否会给客户带来歧义，是否有些多余。尽量从不同的角度重新审视，尽量提供多套方案。
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