用心而为的“营销能手”

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发布时间: 05-1909:05人民网人民科技官方帐号

体彩追梦人提名奖

郑慧畅:

体彩上饶分中心工作人员为郑慧畅(右)颁发获奖证书

江西上饶3608008012体彩门店代销者郑慧畅,是竞彩玩法上市后第一批“吃螃蟹”的人。2021年是他加入江西体彩销售队伍的第11年,他经营的体彩门店的销售额相比当初已经翻了百倍,但他的诚心、用心却始终如初。当被问到经营心得时,郑慧畅概括了八个字:用心而为、立足公益。

2010年是郑慧畅人生的一个拐点。未经营体彩门店前,他开了一家电信营业厅。热爱足球运动的他,得知江西体彩竞彩玩法上市的消息后,和家人商量决定把爱好变成事业,转行体育彩票销售工作。虽然他当时不知道竞彩到底会有什么样的前景,也不知道如何去拓展购彩群体,但毅然选择成为了上饶市第一个吃“螃蟹”的人,开启属于自己的公益之路。

体彩门店经营起来并不容易,最大的难题是营业时间长。为了给购彩者提供更好的服务,郑慧畅每天都坚持早上9点准时开门,风雨无阻,打扫卫生,冲好茶水,等待第一批客人。“每次要参加体彩中心的会议和培训,我都会提前在群里通知购彩者,以免大家跑空,这样也省去了许多不必要的麻烦。”

郑慧畅认为,舒适的购彩环境是留住客户的关键因素,不管是软件还是硬件都要做到最好。为方便更多购彩者到店购彩,开业不久,郑慧畅就在标准竞彩店的规格上,增加了5台台式机和1部笔记本电脑。即使这样,有时到了周末,电脑还是不够用。2014年4月,他扩大店面面积,增设了方便购彩者喝茶、聊天、看球的休息厅。

“一分耕耘,一分收获”。郑慧畅的勤奋和贴心的服务,使门店的销量一直名列前茅。销量的增长,并未让郑慧畅忘记体彩“公益”初心。他店内的黄金位置是公益宣传专区,当地筹集体彩公益金数据、公益金使用情况以及案例图片等格外醒目。践行责任彩票理念、坚守公益公信初心。经营体彩11年来,郑慧畅的门店被省、市体彩中心评为“销量贡献奖”“优秀门店”“四星级门店”,他也荣获了“2015年度全国优秀竞彩网点明星业主”等称号。

本文来源:南昌晚报

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