哪里需要我就到哪里!浙大这位“小白”师傅让所有的遇见都成为美好

中国青年报

发布时间: 05-0410:31中国青年报社

“上一代‘小白’已经退休啦。他们哥儿五个没能成功保研,在车队博物馆准备考研呢!大家现在乘坐的是刚通过高考的新生‘小白’,希望同学们多多关照……”驾驶员李清河的一番话逗得全车同学哈哈大笑。

“李师傅像个和蔼的老顽童,特别可爱,会让你的心情瞬间变好。”在同学们眼中,他就像是行走的棉花糖,甜的,暖的。

为了更好满足师生校内出行需求,解决校园“最后一公里”问题,上学期紫金港校园观光车“小白”进行了升级换代。据悉,新观光车由校友捐赠,浙大后勤集团求是物业运营,共计开设11条路线。

无论是寝室、食堂、教室三点一线,还是课间跨越东、西区“定向越野”,“小白”早已成为求是学子生活中不可缺少的一部分,同学们和驾驶员也有了越来越多的交集。目前,紫金港校区共有观光车司机21位,其中专职10位,兼职11位,李清河师傅就是其中的一员。

如今,“小白”进行了新一轮改造。车内配有对讲机,便于车队根据客流量灵活调配行车路线,尽可能快地接送师生。同学们还可以在云端轻松查看观光车路线和实时距离,可视化使得等车焦虑的日子一去不复返。

指引、解说、驾驶、停靠……让我们一起走进李清河的工作和生活吧。

“哪里需要我就到哪里”

“我可以干得好任何一项工作,缺人的时候请给我打电话。”去年1月,李清河毛遂自荐来到浙大后勤工作,后成为紫金港C区的保安班班长。

去年10月12日,新一代“小白”上线运行以来,后勤集团借调有着十年货车驾龄的他做兼职。他说,自己原来开车是拉货,而现在是载人——人情味儿浓了,心里也无形中多了一份责任感。正式上路之前,他和其他同事一起接受理论和实操培训,精心踩点,调整每一条运行线路,做足了准备。

虽然既做保安,又担任驾驶员,李清河并没有放低对自己的要求。每天清晨天刚亮,他都先到保安岗位上,安排一天的工作任务。七点左右,他便到车队为自己所驾驶的16号“小白”梳妆打扮一番,再开车穿过云峰学园旁那条林荫路,去大食堂路口等待前往东教学区上早课的同学们。而一旦保安岗位有任务,他便会在做好“小白”对接工作后第一时间前往。

12月的寒冬冷得猝不及防,“小白”们纷纷脱下单薄的纱帘,换上了冬日的棉衣,成为校园中一道靓丽的风景线。往来的同学们也大多羽绒服、围巾、手套“全副武装”,而驾驶员李清河师傅始终穿着单衣。他讲到,虽然冬天会冷,但这样穿操作方向盘更容易,开车更方便。

“哪里需要我就到哪里。”李清河说,无论是哪份工作,都是在为学校、为师生服务,具体做什么都一样。

“服务到不到位,

往往只在一言之间”

“同学你去哪里?”

“去东教的同学请来这边上车,西教在那边,大西区请稍等。”

李清河笑称,自己很爱“搭讪”。每次有同学走来,他都会主动上前打招呼,以免学生坐错车,花了钱又耽误了时间。“服务到不到位,有时候就是一句话的事儿。我多讲一句也不累,但就能有效避免出差错。”

作为驾驶员,李师傅还特别重视行车安全。“同学们好,欢迎乘坐‘小白’!我们准备出发啦,让我来看看谁的手还在车外吹风……”李清河坦言,自己虽是农民出身,但很爱钻研,爱探索语言的艺术。他常和远在老家读大学的儿子视频通话,相互分享近日的酸甜苦辣。在和儿子的沟通中,他也慢慢琢磨到说哪些话、怎么说才能使青年学生更容易接受自己,接受自己在交通安全方面给予的善意提醒。

“我们是血肉之躯,不能和钢筋铁皮去较量。”他认为,高文化、高学术并不能代表一切,更重要的是负责任——对别人、对自己的安全负责。正因如此,他每次都会在出发前、行车过程中和停车时提醒同学们坐稳扶好,注意安全。

在他看来,多说一句话,是精致服务,更是全心奉献。

“生活很美好,

为什么不让自己活得开心点”

让所有的遇见都成为美好——这是浙大后勤的服务理念,也是李清河一直坚守的信仰。

“他从不抱怨,更不会把负面情绪带入工作。”提到李清河,车队队长沈朝宁赞不绝口。李清河认为,用哪种心态或情绪去工作、去生活最终都是一样的,该来的任务还是会来,该做的事情还是要做。“生活有很多美好,为什么不让自己活得轻松点?”

他的生活很简单,也很纯粹。李清河的妻子王白青也在浙大后勤求是物业工作,是化学楼的一位保洁。在李清河看来,做保安、保洁、驾驶员只是一份工作而已,这些都不会对其思想有丝毫限制。他笑着分享,前段时间有本地球科学学院的课本被同学无意间落在车上,他便随身携带,在等失主的那几天竟读得津津有味。李清河还介绍说,自己很喜欢读《小说月刊》,闲暇时间细细品读或粗略翻阅,“就像是看到了生活”。

“紫金港东教到了,请带好背包等随身物品,缓慢、有序下车。同学们旅途愉快!我们下次再见!”李清河希望自己的言语可以为同学们送去一天的好心情。

“谢谢师傅,再见!”

在这个特殊的节日里,

让我们一起向和李清河师傅一样

坚守在平凡的岗位上

铸就不平凡的劳动者们

致敬!

来源:浙江大学

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