很多人在写文案的时候,大多都会有这样的感受:
明明我的文章在我看来,是很有诱惑力的,但为什么产品就是卖不出去?
明明我带的货,质量不错,也有很多名人代言,但为什么没有人买账?
明明优惠力度那么大,甚至比别的博主还要优惠,但是为什么就是不从我这购买呢?
为什么有些文案一看就想种草,而有的文案,却对消费者毫无诱惑力?
网络购物发展到今天,文案这一块,就显得尤其重要。不管是文章还是直播带货,文案一直都是一个不可或缺的模块。
为什么,我的文案不能变现?我想,这是绝大多数人学写文案的统一疑惑。难道我们就这样看着有的博主靠好的文案一茬一茬地收钱,而我们却始终不得要领吗?
当然不!文案和诸多文体一样,同样是有规律可循的。
《传神文案》 有着15年广告从业经验,曾为茅台、招商银行、万科地产服务过的,国内第一家上市广告公司高级群总监空手,在他的《传神文案》一书中这样写道:
为什么很多文案不动人,那是因为它们缺乏让人身临其境的现场感,消费者看了之后无动于衷,因而无法击中消费者的真实需求和心理动机。
一篇好的文案,肯定是戳中了消费者的痛点和习惯,所以才会让他们甘愿为此买单。
那么,什么样的文案,才算是戳中了消费者的痛点呢?
我们先来看一个案例:
江淮汽车2016年在北京推广一款纯电动SUV,产品针对的是刚需代步人群,不想再每天挤地铁,但又因限购政策摇不到号,于是电动车就成了最佳选择。
因此,空手的团队为这款纯电动SUV写的文案是:“摇号还得拼手气,诗和远方在哪里”“九点上班六点起,五环斗士伤不起”“天天打车真舒服,到了月底等吃土”“一不小心坐过站,全勤奖金又泡汤”……
产品针对的人群是不想挤地铁,又因为限购政策摇不到号的刚需人群。
试想一下,我每天不想挤地铁,很想开车上班,但是又摇不到号,那怎么办呢?这时如果有一款又能上路,又无需摇号的车,是不是就成了首选?
不想挤地铁,想开车上班,但又摇不到号,这就是消费者痛点!我们所写的文案,就是要围绕这个痛点找解决方法。
文案,就是解决痛点 空手在《传神文案》中对找痛点用了一个词来概括:洞察。洞察,就是理解人心,发现消费者需求背后隐藏的消费动机,抓住消费者生活中特别的小心思和行为习惯。
空手说:“广告人要说服消费者掏钱包,得在人心上下功夫。只有读懂人心,你才能说服他们改变观念、做出人心。广告,说到底就是一门洞察人性的学问。”
在我看来,洞察人性,意思就是抓痛点。一篇好的文案,是要找准人群,深入场景的。
“怕上火,喝王老吉”:针对怕上火人群,场景可为火锅店、烧烤店等等,因为这些人群吃的东西都容易上火。“DR钻戒,一生只此一枚”:针对相爱人群,场景可为求婚、结婚、对对方表达爱意。“今年过节不收礼,收礼只收老白金”:针对送礼人群,场景可为过年过节。……我们日常能看到的、听到的广告语,基本上都是有场景,有针对人群的。因此,这就是新媒体文案标准结构的第一步:找场景,即产品针对什么人群。
《传神文案》中说道:场景,是有效推动人们采取行动的强大诱因。场景触发消费者痛点,点燃消费者情绪。基于场景思维创作出的文案更有打动力,更容易走红,更能够带货
场景如此重要,但它在不同的产品定位中,有着不同的定义。我们要怎样,才能准确地抓住正确的场景呢?
空手在《传神文案》中为我们概括了场景的四个核心变量:时机、场合、动作、频次。
触发消费者行为的第一大变量,是时机
比如“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”“春节回家,金六福酒”等等广告语,告诉我们:过年过节,就送这个酒。
当然,时间节点,并不意味着,只有过年过节才可以用。早上、中午、晚上、周末,这些都是时间节点。
时机变量帮助消费者事先预订消费决定,让消费者觉得,到了过年,就该送脑白金了,让消费者的行为变成一种自然而然的习惯。
触发消费者行为的第二大变量,是场合
如果我们要出门见客户,那我们可能需要一套完整且舒适的西装。如果我们只是出门逛个超市,那我们可能只需要简单的t恤加牛仔裤。
人在不同的场合,会有不同的需求产生。因此,我们写文案,必须找到自己的产品适用的典型场合在哪里,才能精准戳中消费者痛点。
时机和场合很重要 触发消费者行为的第三大变量,是动作
关于动作这个变量,空手在书中讲述了一个舒肤佳的文案视频:
外出打工的父亲,过年返乡时一路上火车换摩托,摩托换火车,走过弯弯曲曲的山路,扛着大包小包的行李一路小跑,终于在除夕的夜幕降临时踏进了家门,见到了焦急等待的家人。这时只见小女儿端着一盆热水、胳膊上搭着毛巾从屋里出来:“爸爸,洗手吃饭”,爸爸的眼眶顿时就红了。
“洗手,吃饭”,两个动作,完美地结合了产品价值、品牌理念、节日情感和消费心理。就像“吃完喝完嚼益达”一样,要与消费者生活中的某个习惯捆绑起来,才能让消费者成为一种习惯。
场景与消费者的某个习惯要结合起来 触发消费者行为的第四大变量,是频次
海澜之家,有两句大家都很熟悉的广告语:“海澜之家,男人的衣柜”“一年逛两次海澜之家”。为什么一年只逛两次海澜之家,这其中包含了几个信息点。
第一,男性买衣服,频次一般都没有女性高,大多都是因为要换季了,才去购置新衣服。一年两次的频次,已经可以基本满足男性的购衣需求了。
再者,我家的衣服的款式、质量足够好。因此,如果你在海澜之家买衣服,一年两次足够了,不用再去别家买衣服了。
以上四个场景变量,实则是告诉我们:找准用户的需求。需求是营销的起点,是引导消费者采取行动的推动力。
找准用户需求是营销的起点 文案,是要写出置身现场的体验感,才能打动消费者。如果你的文案,不能切合消费者的真实需求,就算产品再好,他们也不会购买的。
当然,写好一篇文案,肯定不止找好场景这一点。空手在《传神文案》中写出了新媒体文案的标准结构:生活场景-产品论证-品牌背书-行动诱导。
具体来讲,就是先导入场景(即产品针对什么人群),然后导入产品,通过介绍产品成分、实测数据等等方面,让消费者愿意看下去。再然后,则是通过品牌故事、销量、名人代言、获得奖项等方面增强购买信心。最后,用优惠折扣等促销活动来促使消费者立即下单。
文案,仍然是营销的核心 可能有人会说,现在是视频当道,文案已经没有什么作用了。但其实上,不管你是拍视频,还是直播卖货,文案都会起到锦上添花的作用。
而且在短时间内,文字传递信息比图片更直接高效,因为图像进入人脑后,还是要被翻译成文字信息(即心语),消费者才会理解图像在讲什么。从这一点上来说,文字比图片、视频更适合当今这个信息超载的年代。
《传神文案》这本书中,作者空手列举了600多条经典文案作品,是他对文案领域十几年从业经验的积累和精炼。本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密,是一本从品牌营销视角去定义文案的书。
在这个全民卖货的时代,一份好的文案,可以更直接地表达品牌的情绪和立场,与消费者形成情感互联。
现在只要一顿饭钱,就可以系统地学习文案,了解真正的品牌营销,点击即可下单,开启真正的变现之旅。
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