饿了么回应“7道菜仅1道正品”事件:已停止配送员服务资格

环球网

发布时间: 03-2216:50环球网官方帐号

【环球网科技综合报道】3月22日,针对“7道菜仅1道正品”事件,饿了么在官方微博做出回应称:平台已联系消费者提供先行赔付,安排专人与消费者沟通后续事宜。针对跑腿骑手可能存在的违法违规行为,平台已停止该配送员的服务资格,并联动商家向相关部门举报。

据了解,此前有媒体报道称,有消费者通过饿了么平台下单购买餐食,但送上门的7道菜绝大多数都不是其下单商家提供的,而是饿了么骑手拼出来的“1+6真假餐”。饿了么骑手甘某回应称,买了1个真菜6个“假”菜,再附上假水单(行业语,即账单),如此操作,他“昧”了顾客36元。

此事被曝光后,引发舆论关注。对此,饿了么在回复中表示,饿了么也将举一反三,加强管理,不断提升服务水平。

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