5W2H是什么?
做事有规则,才能成功。5W2H法则是二战中美国陆军兵器修理部发明的做事法则,分为5W和2H,表示7个问题,所以又叫七问分析法:
5W分别是:
WHAT?(是什么)
WHY?(为什么)
WHO?(什么人)
WHEN?(什么时间)
WHERE?(在哪里)
2H分别是:
HOW? (怎么干)
HOW MUCH?(干得怎么样)
为什么要有5W2H法则?
做事中非常重要的两点是发现问题和解决问题。
对于一件事,能发现和提出问题,就意味问题解决了一半。
而现实是多数的人非常不注重提问,一是提问多了,会被别人看成什么也不懂,遭到别人讥讽。二是认为你这个人喜欢打扰别人,喜欢挑刺找事。三是一旦有了一定的经验和地位,喜欢输出自身的理论和价值观,而很难做到不耻下问。这些都阻碍了人创造性的发展。
5W2H,将发现问题和解决问题的关键提取了出来,简单方便易于使用,对于决策和执行的措施非常有帮助,也有助于弥补考虑问题和做事过程的疏漏。这个方法现在广泛使用在企业管理和技术活动中。