在线教育乱象需用重典
云南网2021-01-20 19:02
广州日报记者 倪明 摄
彩云网评特约评论员 斯涵涵
近日，猿辅导、作业帮、高途课堂、清北网校四家在线教育头部企业的广告在微信朋友圈和社群刷屏，原因在于这四家公司请了同一位“老师”为其做广告。
一会儿是“做了一辈子小学数学老师”，一会儿是 “教了40年英语”的老师，该教师不仅术业“多”专攻，且分身“有”术，可在四家在线教育头部企业同时“开课”，如此离奇的从教资历，低劣的广告，自然招致网友的百般嘲讽
师者，传道授业解惑也。一个“老教师”，满口假话，何以教书育人？数个教育平台，虚假广告四面开花，何以诚信立世？而这不过是在线教育无序发展的冰山一角。
近些年来，在线教育快速发展，2020年的疫情更为在线教育行业按下“快进键”。数据显示，用户规模从2016年1.04亿增长到2020年4.23亿，市场规模从2016年2218亿扩大到2020年预计5000亿元。2020年，中国基础教育在线行业融资额超过500亿元，这一数字超过了行业此前十年融资总和。资本的凶猛涌入，推动线上教育培训规模迅速做大，但同时也将在线教育行业推向了企业竞争加剧、获客成本高企、行业内耗严重的困境。
于是乎，培训机构一边大打价格战，用亏本经营、低到令人咂舌的价格抢占市场，挤垮对手；一边铺天盖地大打广告，制造所有孩子都需要参加培训的“起跑线”氛围。在线教育在资本的裹挟下，逐渐偏离教育规律与正确方向，虚假广告满天飞、低俗有害信息不时冒头、超前超标培训、收费高退费难、过度营销盲目扩张、卷钱跑路……乱象纷呈，为四家教育平台同时“代言”的“伪老师”便是典型一例。
在线教育是“互联网+教育”的新业态，是老师教学、学生学习、公民接受终身学习的新科技帮手，关系到千家万户，关乎教育质量与文明发展，其负面效应也会随着互联网的传播加倍放大，不利于学生健康成长，严重影响现代教育水平和社会安宁，大力整治在线教育乱象刻不容缓。
同时也要看到，当下的在线教育体量巨大、涉及面广，监管面临培训内容核查难、培训预收费监管难、运营模式存在风险、对治理工作艰巨性的认识亟待提高等现实问题，治理工作不可能一蹴而就，而需要多方协作，打出组合拳。
相关部门要与时俱进，高度重视，加强顶层设计和统筹协调，完善在线教育监管机制，密切教育、金融、科技、工商等多方协作，持续强化日常监管，引导行业企业更好贯彻落实党的教育方针，督促企业以提升培训质量、教学水平为己任，而非本末倒置，唯利是图。要严查严处培训机构违法违规行为，强力引导在线教育规范经营，良性发展。
教育企业要严肃对待此次“伪老师”事件，进行认真反思并纠错，采取有力措施，切实落实主体责任，构建健康有序的教育生态，扬长避短，让自己的平台成为真正成为帮助学生学习并健康成长的校外课堂。
家长们则要保持因材施教、全面发展的教育理念，克服浮躁、功利、贪便宜、盲目跟风的心理，为孩子理性选择在线教育机构及培训课程，不要被天花乱坠的虚假广告闪花了眼睛，发现被坑要及时维权举报，避免满腔的“望子成龙望女成凤”之心，沦为不良在线教育平台的牟利工具。
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