河南郑州,女子花10万买保险,2年没见过保单感觉被骗,崩溃痛哭

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发布时间: 01-1504:23

河南郑州,女子花10万买保险,2年没见过保单感觉被骗,崩溃痛哭

保险对于每个人来说都有不同的看法,当你真正需要的时候,你会觉得自己买的保险就是救命的救星,当你不需要的时候,你会觉得推销让你买保险的人都是骗子,认为买保险就是诈骗的行为,不同的人不同的看法。

郑州的周女士2019年1月份在新华保险购买了保险,当时业务员说一共是十万零六千多,结果从卡上扣了十万零七千多,两年时间了,周女士说自己到现在也没有见到保单,当时业务员说保单拿在手里也没啥用,自己也就没在意。自己现在要对方拿出保单,结果对方不给了。

因为拿不到属于自己的保单,周女士情绪很激动,哭着说我连我自己的保单都不知道了,属于自己的东西都拿不手,到了现在也不知道自己的保单是多少,具体保的是什么也不知道,就感觉被对方给骗了。周女士说自己现在不想再购买什么保险了,希望保险公司把保险全部给自己退了。

听到周女士的诉求之后,保险公司的客服表示全额退保,所有的签字都是你本人签字的。而周女士说自己现在没见到一张保单,根本不知道这上面的签字是不是自己的,必须看一下才知道。之后,客服表示本人回访是不是你回访的,你也不确定吗?每个人合同是一份,是给投保人本人的。不管客服怎么说,周女士就要求保险公司拿出自己的保单。

这个时候,保险公司的负责人却突然出面说保单不在他们这里,他们这里是分公司,并问周女士保单是没给你呢还是说你弄丢了怎么样?周女士说业务员没有给她。既然没有给你,那保单合同上的签字又是怎么签的呢?随后负责人让工作人员调取了回执页,可以看看是不是周女士签字的。

通过调取回执页,可以看到周女士一共有4份保单,客服说周女士的字体有点向右倾斜,而回执页上看到的签字也是这样,由此断定肯定是周女士自己签字的。不过周女士看了回执页上的签字后十分肯定的说这不是她签的字,因为自己一次都没有见过这些保单,只有银行贷款是自己签的字,其他都不是自己签的。

周女士说在银行贷款的时候,业务员拿着保单,自己当时想把保单拿过来的,结果业务员说不用了,直接拿着身份证就可以了,周女士说她根本不知道保单还能贷款,保单上都是业务员签的字,自己敢肯定。

对此,保险公司的负责人说如果对这个笔记有疑问的话,可以申请笔迹鉴定。负责人说周女士敢肯定自己没有签过字,但他们也有完整的签字手续,周女士不认可,他们也会遵循周女士的说法,不过还得去查证。最终双方约定拿到保单原件之后再协商处理这件事。

要说周女士的心也是够大的,买了保险竟然没有保单,而且还不知道自己购买的是什么保险,具体保什么的也不知道,这10万块钱就这样花出去了,你这样的人不骗你骗谁呢?买保险一定要看清楚合同上的条条款款,因为文字游戏你没有对方玩得溜,不懂的要及时提出,以免到时候带来麻烦。

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