愤怒！芜湖又一装修公司再暴雷！业主被坑……
鸠兹行2020-12-22 14:22
日前，市民陈先生通过媒体反映，他最近准备给新房装修，就比较关注一些建材信息。12月初参加了一个线上营销活动，是一家芜湖市较大的建材家居所办。活动中在听取促销介绍后，便分别向10家家装材料经销商交了1千元订金，总共1万元。在交钱之前，陈先生逐个与经销商详谈，了解相关材料信息，各经销商也同意如果陈先生到店看不中相关品牌家装材料，可以全额退还订金。
在参加活动交了订金之后的周末，陈先生去该卖场一家家经销商门店考察，经过考察他看中了约三分之一品牌，并继续交易，其他品牌便予以放弃。对于陈先生的选择，没有被选中的商家一部分及时爽快退还全额订金，一部分说明原因后承诺了退款时间。
不过，陈先生说，有一家吊顶经销商比较麻烦，在明确不再继续交易后，该品牌经销商表示要退款要一周左右。在快到一周时间后，他问对方具体哪一天退，对方一直没回，于是他来到该经销商门店，结果对方以各种理由不予退款。对此，陈先生有些恼火，双方有些不愉快。12月19日，陈先生再次上门无奈之下选择报警，通过民警现场调解，该经销商退还了950元。陈先生说，“这家店老板认为50元是活动成本开支，要扣下，对此我也懒得再和他争，只是希望媒体关注，让大家来评评理”。
网络配图12月20日，记者与该吊顶经销商取得联系，该经销商解释“钱在第三方那里，我只有拿到才能退给陈先生，而且的确有活动成本，所以要扣50元”。
记者随即与安徽宇浩律师事务所李祥强律师取得联系，就此李祥强根据相应法律法规解释，“即使在相关卖场开展的线上营销活动中有下单后不得退款的规定，但是如果陈先生逐个和经销商达成协议，可以退款，而且又没有任何附件条件的话，相关经销商应该讲诚信，不但要退而且要全额退款，而不能以种种理由扣款”。
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