任正非的师傅“传奇CEO”郭士纳,是什么来头?
郭士纳在上个世纪IBM快要完蛋的时候进入操刀改革,让IBM起死回生。
20世纪70年代IBM的主要产品是大型服务器和小型服务器。
那时,IBM的产品厉害到什么程度呢?
如果政府大型银行,大型油田等机构需要稳定性很高的,服务器,他们只能找IBM买,别无选择。
任何事情都具有两面性。IBM的产品质量这么高,以致很多客户求着IBM才能买到几台机器。IBM的产品供不应求,久而久之,IBM就把乙方当成甲方来做。在这种情况下,人性就发生了微妙的变化。IBM内部的一些员工变得傲慢,官僚,惰怠,在客户面前把自己当成爷了,哪还有以客户为中心的心态。
当时,技术改革让大量新的技术公司涌现。组织臃肿、官僚主义盛行的IBM就显得跟不上时代了,业绩年年下滑。当时业界对IBM做出了一个预判:非常可惜这家公司好不容易发展了80年,眼看着就要完蛋了。
IBM公司董事会不甘心。于是在全球范围内物色管理人才来挽救IBM。最后找到了传奇CEO郭士纳。
为什么大家会称他为传奇CEO呢?
在1993年4月3日,担任IBM的CEO之前郭士纳,根本就不懂IT行业,没有从事过与信息产业相关的工作。他之前是一家大型饼干,食品公司的管理者,长期从事食品行业的工作。
有传闻说,郭士纳在对IBM做了一个全面体检之后,得出了一个结论:这个组织太官僚了,靠这群人是无法就IBM的。
他问IBM董事会:我必须对IBM做一个大手术,首先要裁员,裁员需抚安抚金,你们准备支出的预算是多少?
董事会商议后,给出的意见基本一致:你就大胆的干,所有的希望都寄托在你的身上,如果连你也救不了它,那么它就结束了。
在得到了董事会的授权之后,郭士纳就开始操刀给IBM做手术,他下刀特别狠。1993年到1997年,15年历经治的变革,裁员15万名,为此支出超过80亿美元的变革成本。IBM终于起死回生!
1997年IBM的股票市值增长了四倍,回到了历史最高点,年收入达到750万750亿美元。
郭士纳成功的重塑了IBM,书写了现代企业的神话,传奇CEO的称号由此而来。
任正非是在1997年么访问IBM的,他听完IBM的管理变革历程特别兴奋。业界都认为IBM马上完蛋了,郭士纳却用了五年的时间,让它起死回生。让一头笨重的大象重新跳起了轻盈的舞步,人家一定有秘诀。
华为当时处在管理混乱期,山头主义林立,个人主义盛行,任正非决定削足适履,先僵化,后优化,再固化,开启华为向IBM学习管理之路。