应急电话无人接听 济南6万台电梯安全谁来保障?

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发布时间: 20-12-0110:09济南广播电视台天下泉城客户端

由济南市委、市政府主办,市纪委机关、市委宣传部承办,济南广播电视台协办的大型电视问政节目“直面问题 践行承诺”——《作风监督面对面》12月1日再度开问,本期节目的上镜单位是:济南市公安局交通警察支队、市劳动保障监察支队、市安全生产监察支队、市市场监管综合行政执法支队、市交通运输综合行政执法支队、市经济和信息化综合行政执法支队。

应急电话无人接听 电梯安全谁来保障?

近日,有居民反映,市中区世纪佳园小区,电梯应急电话无人接听,。11月20日,问政监督员来到了世纪佳园小区。

当按下按键进行呼叫时,并没有收到任何回应。随后,问政监督员又来到了隔壁单元,电梯应急电话依然是无人接听。存在同样情况的还有阳光100小区G区11号楼。

根据《国标7588电梯制造与安装安全规范》,电梯内应安装一个对讲系统。而且,这个对讲系统应该与救援服务能够保持持续的联系。

济南市电梯安全运行监控中心工作人员李卫卫认为,目前济南市约有6万台电梯,应该重视应急电话问题,维保单位应该加强这项工作。

据统计,2020年1月到11月,济南市电梯安全运行监控中心,共处置电梯故障总数1792起,其中困人故障有1169起,共解救被困人员2455人。

回应:电梯应急电话必须安排专人24小时值守

问政现场,济南市市场监管综合行政执法支队党委委员、副支队长冯杰表示,电梯报警紧急装置,这是电梯必须投入运行的一个保障设施。国家有关法律法规规定,电梯紧急报警装置不畅通、出现故障还没安装,电梯不予运行。问政短片反映了两个问题,一个是它的报警装置失灵,这个是属于维保单位责任,下线以后将派执法人员到现场进行调查,责令整改。“维保单位是半个月维保一次,15天。维保的项目就是包括紧急报警装置必须畅通、完好,才能投入使用。执法人员到现场调取它的维保记录进行追查,按有关法律法规对它进行处理。”冯杰说。

对于无人值守的问题,冯杰表示,这项工作属于物业,物业一般有电话,电梯里的报警电话必须安排专人24小时值班。

冯杰介绍,当电梯发生紧急情况,紧急报警装置发生作用,这是属于一种保护措施,大家不要着急、不要慌,因为电梯内都有通风口,及时按报警铃,物业能及时收到。此外,电梯里都张贴着维保公司电话,可以进行拨打求救,如果拨打不通,可以拨打“96333”救援指挥平台,如果电梯里没有信号,可以拨打报警电话“110”,“110”和“96333”可以联动,打通以后说明确切位置,安心等待救援队伍即可。

今年1月到11月,济南市电梯安全运行监控中心处置电梯故障总数1792起,解救了两千多名被困人员。

冯杰对此表示,近几年随着电梯数量的增大,被困故障也在增多。济南市市场监管局为了加强监管和保证市民的乘坐安全,实行了动态管理模式。每个季度对电梯使用单位发生困人故障的前十名和维保单位故障率前十名的单位,每个季度公开曝光和公示,督促他们立即整改,也让市民了解情况。年底时将进行汇总,发生故障多的维保单位和使用单位将被列入下一年度重点监管和检查对象。

记者:姜富海

编辑:姜富海

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