1、选址应遵循普惠均等的原则，服务半径不大于1.5km，或服务人口数不少于5000人的要求统筹规划，合理布局。

2、选址宜设置在交通便利、人口密集的区域，环境相对安静舒适，周边市政配套设施条件良好。宜位于一楼临街区域。

1、总建筑面积不少于150m2,读者阅览座席不少于20席，应设独立出入口和无障碍设施。

2、建筑外观设计应体现南孔文化，统一logo标识，设置南孔爷爷雕像，内部装修风格宜古朴大方、简洁优雅，宜配置木质家具，营造温馨舒适的阅读环境。

3、功能区域布局应科学合理，应设置南孔文化阅读专区，少儿借阅区与成人借阅区宜做好区分。

1、馆藏文献资源应包括图书、期刊、报纸、视听资料等，基本馆藏量应不低于5000册。

2、馆藏文献资源种类应满足不同职业和不同年龄段的需求，精选政治、历史、教育、文学、法律、 职业技能等类别书籍，重点收集和配备传统文化、南孔文化、革命文化、先进文化等书籍。

3、应提供电子图书、电子期刊、电子报纸等数字资源服务。

1、应配备自助办证机、自助图书借还机和电子图书阅读机。

2、应配置安全监控系统、安全防盗门禁，防火器材设施，灭火器配置应符合GB 50140要求。

3、应设置公共雨伞雨具、常用药品箱、手机充电装置等便民化服务设施。

4、应设置无线网络，带宽不低于100M。

免费为读者提供文献借阅服务，并为读者提供个性化咨询服务和必要帮助。

1、应组织和开展沙龙、展览、讲座、比赛等推广宣传活动，每年开展活动次数应不少于20次。

2、应利用微信公众号、官方微博、抖音等新媒体向公众及时推送、展示书籍更新情况，推行开设 线上专 家讲堂。

3、应组织或举办衢州传统文化、南孔文化、革命文化、先进文化宣传活动，提高读者对衢州文化的全面认知。

4、应加强与中小学校的课外文化知识教育的合作与交流，引导学生走进书屋，扩大受众面。

应设置少儿图书专架，配置儿童桌椅和相应辅助设施。

应根据特殊群体实际需求，配置必要的无障碍设施和辅助设备，无障碍设计应符合GB50763要求。

1、宜设置公共饮水机、物品储存箱，宜引入饮料售卖、冷餐零售等商业性质服务内容。

2、宜设置政务服务自助机，提供交通罚款缴纳、社保证明等基本政务自助服务。

3、宜设置爱心公益捐书点，方便市民就近进行图书捐赠。

1、应依托市、县（市、区）公共图书馆服务网络和业务管理平台开展各项服务工作。

2、应设置固定开放时间，每周开放时间不少于84小时，节假日应对外开放，鼓励推行24小时开放。

3、应在显著位置向读者公示开放时间、服务内容、服务公约等信息；因特殊情况临时性闭馆，应提前告知。

4、应设置导引标识。包括方位区域标识、功能区域标识等，各类标识应符合 GB/T 10001.1 要求。

1、应配备1名以上，根据服务时间、书屋规模、文献数量、年度读者服务量等因素宜适当增加。

2、应具备良好的职业技能，能够熟练操作和使用自助图书借还机及相关设备,并定期参加专业技能培训。

3、应具备良好的职业道德，挂牌上岗，仪表端庄，使用文明用语，倡导作揖礼，有条件的宜统一着装。

宜招募一定数量的文化志愿者队伍；应对志愿者进行上岗技能培训。

1、应在显著位置设立读者意见箱，收集读者意见建议、图书荐购信息。

2、应设立读者咨询监督电话，宜开设网上投诉通道，并在3个工作日予以回复

来源：市市场监管局

申明：版权归原作者所有，如有侵权，请联系删除