室温15度地热是凉的?热力人员上门后发现:管道井漏水阀门关着呢

看吉林

2020-10-30 19:45摄影领域爱好者,本地资讯创作者
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进入供暖季,越来越多居民感受到了冬季的“温暖”,但仍有部分市民联系二三里资讯反映供热问题。

10月26日,家住辽源市我的家园一期的魏先生说:“屋里今天早上15℃,地热是凉的,打供热客服总是忙。另外我在御景豪庭花溪谷有一个房子,今年是第二年,一直没有供热的微机号,物业一直就说供热公司没给发呢,问供热公司,供热公司说物业没办理移交呢……”

随后,二三里资讯向魏先生询问了具体细节并将情况转至辽源市热力集团,工作人员表示会立即核实处理。

稍晚,二三里资讯收到回复,家园所接到通知后立即到该用户家中查找原因,该门市房老板姓魏,原因是在开网供热时发现该户管道井是魏家个人产权部分严重漏水,服务站维修人员当即关闭锁闭阀并通知该门市房员工抓紧维修。但该户员工没有向老板汇报漏水情况,接到通知后进入该户家中已把问题解释清楚,午后4点该户维修结束,正常供热。

此外,花溪谷没有供热收费号,现正在与开发协商解决。

对此,市民表示满意:“感谢二三里,也感谢供热工作人员。”

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(二三里编辑 小柴)

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