从销售型合作伙伴到服务型合作伙伴 伟仕佳杰助力绿盟科技
经济观察君2020-10-23 15:06
摘要：携手7周年 伟仕佳杰通过提升服务能力、构建产品全流程服务竞争力，开拓全国服务网络，已经完成了从绿盟销售伙伴到全面服务型合作伙伴的华丽转身，未来，伟仕佳杰将继续携手绿盟拓展政府、金融、教育等行业标杆客户，助力自主创新安全产品发展。
当前，绿盟科技正全面推进智慧安全2.0战略，从传统产品提供者向解决方案及安全运营服务商转型。早在2014年，伟仕佳杰成为绿盟科技8个区域总代理，继而在2016年成为绿盟科技全国总代理。
2020年，伟仕佳杰连续第五年成为绿盟全国总代理，双方合作也向服务型伙伴完成了转变。伟仕佳杰通过对下游渠道的调研与分析，结合网络空间风险与威胁变化、国家要求、企业客户发展需求等要素，设计最适合客户的绿盟安全产品解决方案+安全运营服务方案。
近几年，伟仕佳杰大力推广绿盟针对教育、政府、交通、医疗、物流等行业形成的各类场景化解决方案。2019某省省界拆站项目中，伟仕佳杰协助厂商进行了用户等保项目前期的售前交流工作，一起给客户做了产品培训，方案沟通，进行了具体的产品测试，与厂商配合标书制作，进行投标。特别是项目实施阶段，供货周期紧、站点多、安装调试环境恶劣，伟仕佳杰销售、工程师及物流通力协作、按期供货、第一时间现场安装调试，最终按期交付并通过验收。此外，在某省纪检委信息化建设项目、中部地区某省级重点实验室项目中，伟仕佳杰亦协助绿盟共同为客户提供全生命周期服务：从方案设计到产品测试、安装交付及实施，解决了客户的等保要求及业务中问题，获得客户认可。此外，伟仕佳杰也努力提升服务粘性，在安全生命周期内，建立持续运营体系，根据客户增补及等保评审需求继续提供长期服务。
2020年，双方合作再次升级，共同服务了哈尔滨师范大学、湖州银行、某省电力公司等行业标杆客户。丰富的经验让伟仕佳杰能提供最精准的解决方案，高效解决用户痛点。在某省电力公司信息化建设中，伟仕佳杰参与了项目的总体方案设计、中期测试，并协调厂商安排用户参观成功的典型客户，现场解决客户疑问，得到了客户的认可，由于供货及安装交付周期紧，通过伟仕佳杰团队的整体协作，在一周之内实施完成上线，满足了客户所有的项目需求，最终项目完成通过验收。
十年前，伟仕佳杰开始在信创行业布局，目前业务涵盖了信创产业链的主要环节，未来信创产品将成为公司的主要驱动力之一。公司的核心竞争力是服务能力，通过不断进行自身迭代，与上下游形成优势互补，帮助厂商更好地做好服务。未来，伟仕佳杰将继续携手绿盟开拓市场，做好安全服务，助力网络安全产业发展。
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