都最重要就代表着都不重要，生产现场考核指标框架与安全质量指标
老许白话企业提速增效2020-08-07 08:23
大家好，我是许栩，欢迎来到我的专栏《生产现场管理基础知识与技能》，本篇是专栏的第10篇文章，生产现场考核指标框架与安全质量管理指标。
生产现场管理考核有四大类指标，安全、品质、成本和交期（按四个首英文字母，简称为SQCD），这四大类考核指标构成生产现场管理的整体考核指标体系。我分两篇文章介绍生产现场管理这四大类指标，本篇介绍安全和品质。
《生产现场管理基础知识与技能》专栏的主要内容请见下图。
生产现场管理哪个指标最重要？
有人问，SQCD，生产现场管理的安全、品质、成本和交期这四大指标中，哪些指标更重要，哪个指标是生产现场管理更应该关注的呢？这似乎是个难题，一点都不好回答。因为，哪个指标都重要，都最重要。你能说安全不重要么？不能，没有安全，还做什么生产。你能说品质不安全么？也不能，质量，就是企业的生命。
但是，对于管理来说，按照8020法则，需要明确重点，需要有重点的管理。如果生产现场管理这四大指标都很重要，都最重要（那就代表都不重要），这似乎与重点管理的理念相矛盾。
这四大指标都重要，而管理又需要重点，怎么办呢？
其实，我们走进了重要和重点的误区，重要和重点并不矛盾。都重要是不错，但重点可以有区别，即我们管理的侧重点可以不同，我们的前后顺序可以不同，我们的关注度也可以不同。
对于生产现场管理安全、品质、成本和交期这四大类指标，其重要与重点，我的看法如下。
1、安全，是生产现场管理的底线，是最低的要求，这个没得谈，必须做到。
2、品质，是生产现场管理的红线，是基本的要求，生产现场必须按照品质要求去做，达到各项品质指标（注意，是“达到”，而不是追求最好）。
3、安全与品质这两类指标，生产现场管理做好了，那是本分，做不好，就是你的责任，要打屁股。这似乎很冤，但没办法，也不需要解释，因为，谁让你是做生产的。
4、生产现场管理更应该关注的是成本和交期两个指标。交期，通俗点讲就是按时完成生产任务，交期是生产取得成绩的基础，有交期，交期达标，才可以谈生产的成绩。生产的最大成绩，则体现的成本一块。如果生产费用不减，生产成本居高不下，你将品质、人员稳定等其他方面做得再好，也只能看别的部门庆功。
5、生产现场管理的重点指标是成本和交期。其中，交期直接体现的是客户交付，在前台体现生产的价值；而成本是生产为公司创造价值的体现，在后台体现生产的价值。
生产现场管理的四大类考核指标1：安全。
安全是底线，安全的要求是刚性的，安全的指标也是刚性的。正因其刚性，所以，安全指标的标准不建议用相对值，我们要用绝对值来考核安全指标水平。比如次数、人数、损失金额等等。
对生产现场管理来说，安全的指标一般分为三个方面。
第一是事故方面的指标，比如工伤事故等，事故对生产现场管理来说，是零容忍的，所以，大多数企业的生产现场管理考核，安全事故的指标定为零。
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生产现场管理基础知识与技能，生产管理一线人员应知应会的方法
作者：老许白话企业提速增效
专栏简介：本专栏介绍制造型企业（生产工厂）的生产现场管理人员，尤其是中基层管理人员应该知道的一些基础的知识、理念、工具、方法和技能。...展开
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