通报!两家政府部门网站“存突出问题”

大江网

发布时间:06-3010:42

通报部分截图

中国江西网/江西头条客户端讯 记者陈雪红报道:6月30日,省政府办公厅通报2020年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况,其中发现,存在突出问题的网站2家,存在突出问题的政务新媒体6个,20个省政府部门共办结政府信息公开申请109件,按时办结率达100%。

2家网站、 6个政务新媒体存在突出问题

截至2020年第二季度,全省正常运行的政府网站536家。其中,省政府门户网站1家,省政府部门网站50家;设区市政府门户网站11家,市级政府部门网站369家;县级政府门户网站100家,其它政府网站5家。

通报指出,二季度全省政府网站检查率达100%,实现全覆盖,共检查政府网站536家,总体合格率为99.63%,同比上升1.67%,发现存在突出问题网站2家。其中,“江西省水利厅”存在“栏目不更新”突出问题,“江西教育网”存在“空白栏目、栏目不更新”等突出问题。

全省112家门户网站合格率为100%,省政府部门网站合格率为96%,市、县(区)网站合格率为100%。南昌、抚州、吉安、宜春、赣州、九江、景德镇等设区市政府门户网站,以及东湖区、广昌县、修水县、宜丰县、浮梁县、大余县、宁都县、临川区、定南县、章贡区、上高县、袁州区等县级门户网站得分靠前。

本次抽查政务新媒体497家,抽查合格率为98.79%,同比上升23.79%,发现存在突出问题的政务新媒体6家。其中,微信公众号“江西防汛抗旱”“江西水利数据平台”“江西市场监管网上大厅”存在未及时更新、缺有效互动渠道菜单功能等突出问题;微信公众号“江西林业”“江西司法行政”“铜鼓发布”缺有效互动渠道菜单功能;微信公众号“江西市场监管网上大厅”存在未及时更新、缺有效互动渠道菜单功能等突出问题。

二季度有10个设区市组织了市级政府网站与政务新媒体监测抽查,其中上饶、萍乡、新余、鹰潭、景德镇、九江、宜春等市的网站抽查比例达100%,南昌、吉安、抚州等市的网站抽查比例超90%。有关设区市对今年一季度通报的问题网站与新媒体进行了整改,经复查后均已合格。政府网站安全扫描监测结果显示,全省政府网站总体安全运行情况良好,但也有个别网站存在安全问题。

仍存在政策解读不到位、内容更新滞后等问题

通报指出,本次抽查,发现了不少问题,发现主要问题集中在政策解读还不到位、内容更新仍有滞后、政务新媒体管理不规范、安全防护措施有待加强等四个方面。

半数以上的门户网站仍存在政策文件未配套相应解读材料问题。六成以上的门户网站政策解读主要以文字解读为主,采取音频视频、图表图解等形式解读政策较少,这一现象在县级政府门户网站尤为突出。部分政府网站发布的解读内容质量不高,有的仅是照抄照搬政策原文。还有一些网站的政策文件没有与解读材料进行关联。省直部门网站的政策解读比例、文件关联性仍有较大提升空间。

“江西省水利厅”网动态要闻、政策法规类栏目超过两周没有更新内容,“江西教育网”存在较多空白栏目,“江西市场监管网上大厅”等微信公众号没有及时更新信息。

此次抽查发现的9家问题政务新媒体中,有7家未提供有效互动功能,占比达77.78%。部分政务新媒体主办单位在多个平台开办了数个政务新媒体账号,导致无力维护,成为“僵尸”账号。有的政务新媒体主管单位没有按要求向上级主管部门备案,直接关停相关新媒体账号。

此外,“南昌市住房保障和房产管理局”网存在链接注入漏洞,“国家萍乡经济技术开发区管理委员会网站”“安源区政府门户网站”“渝水区人民政府门户网站”存在SQL注入漏洞,“瑞昌市人民政府网站”“乐安县人民政府网站”存在跨站脚本攻击漏洞,“进贤县人民政府网站”存在Apache Shiro反序列化漏洞。

 强化与网民互动交流 互动交流更便捷

本次抽查,也发现不少值得借鉴的典型做法,如互动交流更便捷、办事服务更实用、数据发布更及时等。

通报指出,各级政府门户网站都强化了与网民的互动交流,对于网民简单留言咨询,大多数网站都能在5日内进行回复,其中“南昌市人民政府网”“景德镇市人民政府网”等网站在1日内予以回复。“新余市人民政府门户网站”等网站提供了实时智能问答功能,并且回复内容较为准确。

大多数政府门户网站都提供了服务评价功能,并公布了服务评价结果。部分网站针对重点服务事项,整合相关资源,提供了专题或集成服务。如“南昌西湖政务门户网站”“赣州·章贡区”网等。“江西人社”微信公众号运用小程序为用户提供在线政务服务查询及办理功能,解决多种办事难题。

“江西省工业和信息化厅”网开设了工信数据栏目,该栏目汇集了全省工业用电、重点产品价格、各行业生产情况等数据,及时准确对外公布,同时提供数据查询功能。“江西交通信息网”开设了交通数据栏目,定期汇总统计并公布省内公路、水路的旅客和货物运输量。

通报要求,要提高政策解读质量,做好信息内容发布,规范新媒体管理和强化网站安全保障。从2020年三季度开始,季度检查后对存在问题的政府网站与政务新媒体不再进行预通知,省政府办公厅将直接通报。各地、各部门要切实增强责任意识,加强政府网站与政务新媒体建设与管理。

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