大河网讯(河南日报记者 任国战 河南报业全媒体记者 张遂旺)居民在安阳市办理开餐馆、开药店、跑运输等手续时,再也不用来回奔波了。6月19日,记者从安阳市政府举行的新闻发布会上获悉,安阳市已正式启动政务服务窗口只要收取居民一次材料后其他事宜交由多部门并联审批改革。
为了解决群众办事堵点、难点问题,安阳市充分发挥政务服务集聚、集成、集约优势,从以职能部门审批的“一个事项”为中心,转向以企业和群众办理的“一件事”为中心,推行“一件事一次办”服务模式,让群众和企业真正享受改革红利。
以办理新生儿出生手续为例,实行“一件事”集成服务后,医院将新生儿医学出生证明推送到政务服务平台上,群众只需在网上提交联办申请表和新生儿照片,接下来公安、卫健、医保、人社等相关部门就可以根据网上信息同时进行办理,最后将办理结果提交到统一窗口出件,群众不需要再跑多个部门,大大节约了办理成本。
如今,安阳市正在打破传统的串联模式,改为由一个窗口统一收取一次材料,把需要填写的表格整合到一张表单上,由多部门并联审批,缩短办理时限。群众或企业也可以通过网上提交材料,通过数据推送的方式分发到各相关部门。今年年底前,安阳市将全面实现“一件事”集成打包办理。
近年来,安阳市政务服务和大数据管理局以大数据云计算中心、电子政务服务平台、数据交换平台等重点系统为抓手,积极推动信息资源整合和政务数据共享工作。依托170台数据交换服务器,打通了数据共享“上下”“左右”通道。目前,该市共梳理政府组成部门政务信息资源目录3209条,归集数据资源逾1亿条。政务服务事项办件信息通过市数据交换平台与省政务服务网实现跨层级数据共享。
2018年以来,安阳市大力推行“马上办、就近办、网上办、一次办”的“放管服”改革,梳理认领政务服务事项1166项,其中行政权力事项963项、公共服务事项203项。推出了244个“马上办”事项、138个“就近办”事项、1128个“网上办”事项、704个“一次办”事项。
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