周口扶沟:美林湖畔新房变危房,投诉无门房东惊心闹心

法讯正义

发布时间:06-0809:16

富强美林湖畔小区坐落于扶沟县新区,邻近人工湖,环境优美,小区绿化面积大,户型方正,南北通透......

资料显示富强美林湖畔住宅小区一期工程招标单位是河南富强置业有限公司,监督单位是扶沟县房屋建筑和市政工程招标投标监督管理办公室,中标单位是河南绿城建设工程有限公司和河南华厦建设工程有限公司。

曾经网络宣传的高大上、美轮美奂的扶沟县富强美林湖畔住宅小区事实上却与宣传的大相径庭,完全不是这么一回事。

残疾人罗女士因为孩子在美林湖畔不远的地方上学,为了接送孩子方便于2016年采用分期付款的方式购买了该小区10号楼1单元房屋一套。当罗女士想要装修入住的时候,发现通往10号的楼的道路被正在施工的15号楼给挖断了。没有路装修材料进不去装修被搁置了。

无奈,罗女士苦等了将近一年......

2017年,15号楼地下车库基本竣工,路面勉强能通车进料。罗女士便开始着手装修,打开新房的一刹那罗女士惊呆了,新房内墙体竟然出现多处裂缝。

罗女士即可将情况向物业做了反映。物业管理人员说你们先回去吧,等我们修好会通知您。在焦急中等了一个多月,终于物业管理人员通知可以来装修了。

当时也不知道他们是用什么方法维修的,裂缝被修补好了,看起来完好如初。

很快,新房子装修好了。为了接送孩子上学方便,一家人也很快搬进了新房。

2018年,突然罗女士发现原来物业维修的裂缝又重新有轻微的裂纹。当时裂纹比较细小,罗女士感觉问题不大,就没有将该情况反映给物业。慢慢的罗女士发现裂纹越来越大,直到2020年裂缝变得越来越大,罗女士感到了问题的严重性。2020年3月15日,罗女士拨打了消费者投诉电话12315,接听电话的工作人员告诉罗女士说房子质量问题不归她们管,让打住建局的电话。

接着罗女士拨打了扶沟县住建局的电话,住建局接电话的是位女士,当罗女士将情况向工作人员说清楚后,被告知,向领导汇报一下情况让罗女士等电话。

罗女士在等了一个月左右的时间,没有接听到住建局的回复电话。焦急的罗女士,第二次拨通了扶沟县住建局的电话。另罗女士欣慰的是,这一次,住建局让罗女士到办公室作了个笔录,然后让罗女士回去等电话。

更让罗女士安慰的是,就在第二天小区物业一行4人来到罗女士家里,查看现场并将墙体裂缝拍照后离开了。

然而,现实又一次让罗女士失望了。

半个月过去了,罗女士没有见到住建局和物业的任何行动。无奈之下,罗女士将墙体裂缝拍了视频发到了抖音上。

还别说,这个办法还真管用,发了抖音的第二天住建局3位领导来到了罗女士的家里,现场又叫来了物业张经理,共同协商裂缝维修的事。

在现场,物业公司张新昌没有表示维修的意思。

第二天住建局领导又把物业和罗女士叫到住建局办公室进行调解,这一次物业张新昌经理又没有表态,说回去商量商量再说。

两天后,住建局领导第二次把当事双方叫到局里调解,物业方还是张经理来了,这次又没有表态,又说回去商量商量。

又过了几天,住建局领导又专门跑到美林湖畔小区物业管理就此事进行调解。物业公司方面还是没有表态,说给工程部和开发商联系以后再说。

一而再再而三的推诿领罗女士快要崩溃了。

随着事态的发展,新区领导班子也先后来到美林湖畔小区物业办公室进行调解。建设局,开发商,承建方,物业没有一方愿意承担责任。

矛盾和问题一直没有得到解决。

出现这种情况的不止罗女士一家,目前有14家出现同样的状况。这14家学生家长决定联合实名举报开发商,施工方和物业管理的不作为行为和诚信原则。

《城市房地产开发经营管理条例》第三十二条:商品房交付使用后,购买人认为主体结构质量不合格的,可以向工程质量监督单位申请重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,购买人有权退房;给购买人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条:因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。

为了讨回公道,家属恳请媒体实事求是采访报道美林湖畔小区事件,为老百姓声张正义。

希望房产开发企业,质量监管部门负起应有的责任承担起应对的义务,尽快为罗女士处理好房屋的修缮。

事情的进展如何,本网将跟踪持续关注!

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