说到“军嫂证”大家都耳熟能详,但“递”媳证貌似还是第一次听说。
9月8日,对于这100位优秀的德邦快递员们来说是个特别的日子。因为他们正带着媳妇踏上从广州到日本的集体婚礼之旅,德邦快递董事长崔维星亲自为100对新人颁发“递”媳证。
他表示: “ 真心想提高快递员待遇,我也深深地知道如果我们快递员的待遇不能提高,那么德邦快递也没有前途,当然这些需要一个过程,也试了很多方法比如发金砖、集体婚礼、评五星快递员,往后还会有新的变化实现我的想法,让我们的快递员真正的生活越来越好,真正的社会地位越来越高,不仅仅是让我们德邦的快递员社会地位越来越高,我也希望中国的快递员的地位越来越高”。
“递”媳证,为神圣婚礼赋予荣誉感
今年是德邦快递第二次举办海外集体婚礼,新增了颁发“递”媳证环节,使婚礼更有仪式感和荣誉感。相比去年,今年参加集体婚礼的人数增加了一倍。这些优秀快递员除了服务客户的满意度极高, 还需要连续保持12个月0投诉,并且在规定日期前持有结婚证。
“递”媳证中的“递媳”顾名思义是快递员媳妇,取谐音“弟媳”,实属快递行业的先河之举。据了解,在启航仪式过程中,董事长崔维星扮演司机驾驶公交车大巴,将整车的新娘送到快递员身边,并伴随着音乐节目《过河》与新人们互动,送上真挚的祝福。
自德邦快递转型后,以“大件快递”为核心业务,提出“上至60kg,100%免费上楼”的服务口号。相比小件快递,这需要快递员付出更多的时间与精力,有“递“ 媳妇在背后默默支持鼓励,才有快递员的优秀成绩,并专心投入事业中。“
人性化福利,创造员工归属感、幸福感
据业内人士了解,德邦快递不仅考虑员工的福利,也会为快递员的家人考虑。比如,“亲情1+1”政策,就是对于入职满一年的员工,公司补贴100元,快递员自己提供100元或100元以上不等,每月固定金额打入父母帐户,为他们解决“后顾之忧”,也是替快递员们尽一份孝心。
在今年年会上,德邦快递评选238位高质量服务、超额完成业绩的优秀快递员,每人奖励10万元金砖年终奖,比起去年的82位优秀快递员,短短一年人数增加了近三倍。
除此之外,德邦快递更是同行内首家为优秀快递员举办海外集体婚礼的企业。不单单是这次日本海上邮轮婚礼,每年德邦快递会在三亚、印尼巴厘岛、马尔代夫等世界著名旅游胜地见证快递员伉俪的婚礼,并将各个环节设计的极具纪念意义。
对于整个快递行业来说,快递员是行业发展的基石。德邦快递推出的“亲情’1+1’”、10万元金装年终奖, 海外集体婚礼等福利措施, 都是为了让每位快递员在工作中获得幸福感、归属感以及荣誉感,打破人们对快递员的刻板印象,激励每位快递员能更好的服务客户,时刻提升服务质量,不辜负每一位客户的重托。