随着社会服务业的不断发展,会展服务管理是现代服务业发展中重要的新兴领域,在了解会展服务内容前要先了解什么是会展服务,会展服务在广义的理解是指会展企业和会展活动相关的企业向会展活动的主办者、承办者、参展者、客商以及观众所提供全方位服务。而狭义的会展服务是指在会展过程中,由主办者、承办者、参展者、客商以及观众所提供的各类服务。那么了解到会展服务之后,接下来悦扬传媒将跟大家介绍一下会展服务包含具体的服务内容!
悦扬传媒会展服务搭建展位
(一)人性化服务
会展服务要做到人性化服务,首先要分析会展活动的类型,不同的会展活动类型针对的服务要求也就不同,如悦扬传媒服务的停车展会和纯粹的会议不同,纯粹的会议和大型活动也不同,因此分清活动的性质能有针对性的提供相应的服务。其次,场馆的管理者可以对会展活动的参与者进行分析,将其划分为不同的类别,并根据各个类别的参与者进行行为特点分析,提供有针对性的差异性服务,从而满足大部分参与者的需求。最后,场馆的人性化服务需要对工作人员进行教育和培训。优良的服务质量实际上是来自于场馆现场的工作人员表现,一个微笑和问候都会给人一种温馨的感觉。
悦扬传媒承接大型会展活动
(二)会展服务内容
悦扬传媒将一些常规的会展服务内容总结以下几个方面,第一咨询服务,是提供最新行业动态,随时把握市场商机。第二运输通关,方便快捷报关,及时准确送达。第三商务服务,提供酒店信息,协助预定酒店。第四交通服务,预定机票方便快捷,航班覆盖全国主要城市。第五广告服务,提供会刊广告版面和展会现场广告宣传点位,宣传推广企业及产品。
悦扬传媒搭建企业展厅
以上就是悦扬传媒为大家分享的内容,会展服务找如悦扬传媒经验丰富的会展服务公司,多年来致力于大型展览展示活动,提供周全完善的会展服务,帮助参展企业解除后顾之忧,欢迎咨询。
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