销售技巧:销售线索是什么?如何获得客户的有效线索?

工之道科技

发布时间: 20-04-1416:12

每当问题销售人员怎么找到客户,很多人都会说找到产品的目标客户群体,找到销售线索。有了销售线索才是成单的基础,我们都知道销售成单是漏斗式,要有足够的销售线索,才有成单的可能性,当然线索的数量和质量的高低都是销售业绩影响因素。

但我们也知道大部分线索都是无效的,企业应该认真的考虑如何让各个渠道的线索进入业务系统,如何借助销售线索分析,优化渠道,提升线索质量,促进更多的客户转化,让销售更加清晰客户群体,从这点出发再拓展更多的销售!

当然,与To C行业不同,To B客户的跟进周期需要更长,需要培养和建立与客户的良好的关系才能成单。我们常见的销售模式是由市场部提供大量的线索,沉淀到企业数据库里,这种结果往往会只有少数客户成单,而且在这个过程中,市场部和销售部会有很大的矛盾。业绩不好,销售认为市场部提供数据不准,市场部觉得销售跟进不足,这种模式会导致客户转化率低,还会导致企业内部矛盾化。

如何获得销售线索

如今整个市场环境,企业和客户的关系变得越来越复杂,信息不够对称,消费者意识到他们的重要性,企业所做的营销活动和策略等都是希望他们买单。消费者有一种防备思想,企业为了激发潜客的购买需求所做的活动,让消费者很警惕,已经比较少有冲动消费。这导致要分析客户线索越来越难了,有专业机构研究报告,61%的营销人员认为所在企业获取高质量的销售线索方面存在问题。

因此,获取大量销售线索是许多企业关注的重点,获取销售线索也有很多种,就比如百度,企查查,天眼查等,这种途径获取的线索,大家又觉得不够优质。想要找优质的客户往往需要特殊通道,可能付费流量等。这种获客成本高也不一定能出单。

找到一个免费通道又不用太优质的工具其实也不少,百度也是一个,能搜索到任何结果。同样也有一些CRM平台提供线索,比如自销猫。特别说明,有一款独特的销售模式,工之道,不仅免费提供销售线索,多种数据维度任你选择,找到你的销售线索。同样你有需求也可以联系我们,有产品我们帮你卖,有客户我们帮你成单,利润大家一起分。

如何提高线索转化率

为了提高线索转化率,我们往往需要更丰富的数据维度来补充线索数据,高效的线索管理是基于“客户数据”而建立的。客户数据可以帮助企业的销售人员更好的找到潜在客户和相关利益者。

当然将线索转化,也有一些成熟的方法。

第一、回访时间很重要

有相关网站数据说明,50%的买家都会选择那些回应速度最快的供应商。每过去一秒都意味着你的线索找到另一个感兴趣你的竞争对手或者被另一个网页分散注意力的可能性在增大。因此线索来之不易,不能随便浪费。

第二、别再对线索挑三拣四

在有未定销售线索流时,可能会开始挑三拣四,把好的销售线索挑走,容易转化成单。而实际浪费掉的线索比成交的线索多很多。

第三、销售信息跟营销信息对称

大多数的线索之所以会转化,是因为他们觉得你的企业能为他们解决某个具体的问题。如果销售信息跟营销信息相匹配对应,这会让消费者更加确定选择你们是正确的。为了确保你的销售团队能够满足你的付费搜索线索的预期,销售团队需要详细了解你们的广告的内容。

最终,寻找合适自己的目标客户群体,获取销售线索的方式很多,销售线索转化,达到适合自己公司发展的一点。

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