激进or保守?这几家创业公司CEO如何直面疫情生死劫?|创新战疫

创新工场

发布时间: 20-02-1220:40北京创新工场投资中心(有限合伙),财经领域创作者

为了应对疫情,创新工场近期通过小鱼易连组织了一场线上分享与研讨会。我们邀请了工场系CEO,分享和讨论业务和组织调整的思考。

在前路不可预知时,过于激进或过于保守都非最优策略。既要保命生存,也要做好准备在市场反弹时迅速抓住增长机会;既要应对业绩滑坡,也要提高效率以维持更健康的现金流状况。但此时最珍贵的,还是团队的信心和希望。

疫情就像一个无预警的无情过滤器,造成轻症、重症、甚至死亡。最终留下来的,一定是业务和效率足够健康、组织能力足够强的企业团队。

也提醒各位创业者,要用谨慎的态度考虑公司资源储备,包括人力、现金流,更关注成本结构,让组织的战斗力更强,让公司有更多的现金持续运转。

我们摘取研讨会一部分内容,分享给大家。祝大家都可以成功应对这次疫情带来的冲击。

一、关于业务

陆威

要出发联合创始人

要迅速抓住市场反弹的机会

在旅游行业,可能没有谁能非常优雅地过这一关,都免不了要滚一身泥巴

2003年SARS期间,旅游行业的同行企业遭受了严重的打击。经过调研当时各个同行企业的状态和他们采取的措施,我们得出判断,本次疫情对旅游行业的影响可能会持续到5-6月份。之后,市场会迎来迅速的反弹。

因此我们认为,企业应对疫情的动作应该有两个标准。第一是保证生存;第二是在疫情结束后市场迎来迅猛反弹时,要有能力抓住这波增长,从而在行业里再上一层楼。

冯颉

铱云科技创始人

警惕现金流风险

铱云科技是一家供应链SaaS服务公司,受疫情冲击较小。但一家公司越往后走,就越要走向增强效益和效率这个方向,疫情只是加速了这个过程。在这个转变的过程中,现金流的健康程度尤其需要关注。

很多公司现金流产生风险,可能有三个原因:

一是对现金流管理的意识不足。我相信大部分公司,并没有对每个业务单元,真正做到类似阿米巴的净现金收益考核方式。为规模而规模,忽视现金回流速度。

二是没有建立好一个资金管理机制的手段。好的财务运营很关键,我们财务运营很强,一直按集团公司财务机制严格管控现金流量预测表。

而回到商业效益和效率的组织调整变革时,CEO的面子是他自己最大的心魔,要放下自己的心理包袱,建立现金流管控的运营考核机制和精兵强将用人规则。我们一年半前主动做了组织结构和业务模式调整。现在回想,如果因为面子慢半拍是很可怕的事情。

三是营运资金管控不利。CEO有很强的危机感和压力,但是其他管理层、经理人也能同步吗?各级管理者往往控制着产品、研发或营销服务,组织变革发力的过程中,如何保持有效的一致?

关键时刻,除了情感和统一价值观以外,还必须要有整个公司自上而下的财务运营管控处罚机制,一些非常规手段确保命令的落地执行,设置关键节点不打折扣完成阶段分解目标,这非常有必要。

黄卫新

销冠科技创始人

要找到符合需求的线上产品

在这个时候,每家公司都应该找到既符合上下游现有需求,也能够为业务复苏期蓄客的线上产品

比如房地产交易中的视频看房、裂变式传播工具等,这些我们公司原本就有,但以前的价值没有体现出来。我们以前卖房子基本上靠线下,但在当下的这种情况下,线上的方式就变得很重要了。

这样的产品能够带来几个方面的好处:一是能为公司增加一定的收入,尽管这份收入要比原来少很多;二是能让团队忙起来;三是与上下游的客户保持联系,为疫情复苏后获得更多的销售线索,以便快速启动时抓住市场机会。

二、关于团队

黄卫新

销冠科技创始人

真正的核心团队困难时一定是聚拢的

我们要相信,在困难的时候,真正的核心团队一定是聚拢的,此时其实也是我们来检验公司是否拥有一个核心团队的最佳时机。要充分发挥核心团队在特殊时刻的作用,抓住未来的业务机会。

张赢

在楼下创始人

「困难时期CEO一定要学会聚人心

公司CEO一定要学会聚人心,给团队以希望,我们的眼睛里面越坚定,大家就会越坚定,就有勇气和坚持下去的信心。

要让员工忙起来,而且要忙得有价值。在楼下是一家无人零售公司,无接触的送货此时发挥了非常重大的价值,给北京等地的居民提供了非常好的服务。只要我们坚持活下去,我们会有很好的前景,就有希望做成这个市场上最强的。

赵剑锋

点我达创始人

疫情考验了企业文化

企业对困难的应对能力,很大程度上取决于公司日常文化的积累和价值观的落实。

面对不可预知的困难,企业能有预案、有机制,能活得久、活得长,根源得回到文化建设和价值观建设上。公司是不是有真正的使命,对员工是不是有真诚的热爱,大家能不能有更多的信任和理解,大家是否愿意选择相信、是否愿意选择理解,这是根本性的。这决定了在不可预知的重大风险甚至灭顶之灾来临时,公司还能不能有活下来的机会。有的公司一犯错就分崩离析,树倒猢狲散,就死了,有的公司却总有人站出来、愿意牺牲、愿意付出、成就组织,给了公司东山再起的机会。

无论是是什么文化或价值观,最重要的最根本的必需的一点那就是:真诚和坦诚。毕竟真诚是通往真诚的唯一道路。

李研珠

卖好车创始人

困难才是锻炼团队的最好时机

现在很多人在家办公,大家都会提到现金流的问题,现金流确实很重要。整个中国像是被按下了暂停键,老百姓没法买车,车商就没法卖车,也就不进货,车企不生产。我们做供应链服务的,也就会碰到业务丢失、收入减少的问题,而人力成本却居高不下,所以现金流必须看住。

大家都在家办公,每天看着电脑,面对家人、孩子,其实效率并不会很高。但这时候每个人在工作状态也很孤独,他们希望得到组织的关心。因此,这个时候,对于锻炼团队和建设组织非常重要。没有什么时候比现在更应该锻炼团队,整个组织会因为我们做了更多事,变得更加紧密,没有什么时候比现在更能让员工为企业获得一点点成就而高兴,而且是和他们的家人一起庆祝。抓住这个时间吧!照顾好自己,服务好客户,千万别闲着。

卖好车为武汉疫区做了一点事,员工就觉得我们是一家有爱的公司。公司组织所有员工做述职,大家比平常重视好多倍。公司组织部门梳理流程和制度,发现了无数的优化点。所有这些都是在家办公的财富,也会成为我们重装归来的核心力量。

举报/反馈