跟随我们记者镜头一起来看看中国工商银行安顺分行是如何多措并举阻击疫情，保障金融服务的。

出镜记者陶梅：

在疫情防控期间，大家是能不出门尽量不出门，可是有一些业务是必须要到网点上来办理的，比如说像我们的对公业务、提取现金都必须到我们网点来办理。今天我们就来到了中国工商银行安顺分行的其中一个网点，看一下他们在疫情防控期间，是如何保障我们市民跟他们员工的健康安全，我们一起进去看一下。

出镜记者陶梅：

进到大厅里面，我们就闻到一股浓浓的消毒水味道，然后来到我们填单台前面，也看到在疫情防控期间他们做的一些贴心的小东西，比如说湿纸巾，还有免洗手的洗手液，还有最重要的是我们的电子体温计，那除了这些东西以外，他们还做了哪些措施是我们不知道的呢？还得请我们的工作人员来给大家介绍一下。你好，请给我们大家介绍一下我们中国工商银行安顺分行这方面还做了哪些措施，让我们客户了解一下。

中国工商银行安顺分行塔山支行营业室网点负责 段睿：

好的，自从疫情开始以来，中国工商银行安顺分行非常重视，在我们所有的工商银行都设立了工行驿站，为我们的客户提供现在所需要的、急需要的，免洗洗手液等一些必备的东西，我们也建立一个网点员工的体温监测台账，这个地方对我们班前、班中、班后，每天上班的员工进行一个体温的监测，确保我们了解员工的身体状态，我们网点每天最低三次消毒，在我们大厅、自助机器、ATM机都会进行一个消毒处理。大家可以看到的是，因为我们智能服务区使用的是一个触摸的方式，对我们的界面，包括客户触摸到的每一个地方，我们都要进行酒精消毒，然后在接下来，我们可以走过去了解一下我们的现金业务，在这个疫情期间，我们办理的是收支两条线，就是说我们收进来的钱是暂时不会付出去给客户的，而付出去给客户的钱都是通过我们紫外线消毒以后，保证我们的资金是安全的情况下才会递交给我们的客户，所以我们客户在使用的时候是放心的，非常的放心。

出镜记者陶梅：

那除了这个业务以后，还有什么不用出门就能办理的业务呢？

中国工商银行安顺分行塔山支行营业室网点负责 段睿：

在这儿可以给大家进行一个温馨提示，就是除非我们的现金支取业务以外，在我们中国工商银行的手机银行、网上银行，都可以办理90%以上的业务，大家可以足不出户的在家里就可以办理银行业务。

出镜记者陶梅：

是这样的，我们现在看到的这个地方，他们防疫工作是做得比较好的，可是我们说了也不算，段睿说的也不算，我们还是问一下我们的客户吧。阿姨您好，您是到工行来办理业务的吗？

客户顾阿姨：

对。

出镜记者陶梅：

您觉得今天进来感觉工行这个防疫工作做得怎么样？

客户顾阿姨：

一走进来的时候，马上就感觉到一股很浓的消毒水的味道，然后再到柜台来看，所有的工作人员都戴了口罩，自我防护，刚才我有点担心这个钱，我还问了一下工作人员，他说你放心使用，这个都是经过紫外线杀毒过的。

出镜记者陶梅：

在这儿，我们看到这个防疫工作是做得比较好的，这个只是我们工行的其中一个网点，在全市工行的网点都是以这种标准来做防护措施的，保证每一位客户真正的放心、安心。

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编 辑：梁爽 田祺琪

审 核：刘朝刚