春运期间,菏泽火车站开行旅客列车59.5对

齐鲁壹点

发布时间:01-1019:10

1月10日,菏泽火车站召开春运启动仪式。据工作人员介绍,2020年春运从1月10日起,至2月18日止,共计40天。春运期间,菏泽站共开行旅客列车59.5对,其中,日常线47对,高峰线3对,周末线3对,临客6.5对。节前开行旅客列车59.5对,节后开行58.5对。临客、高峰线、周末线列车开行方向主要集中在北京,上海,南昌,青岛,济南等地。

春运期间,菏泽站预计发送旅客75万人。客流年前以到达为主,年后以发送为主。主要成分为探亲流、学生流,方向集中在北京、上海、深圳、济南、青岛等地。菏泽火车站积极响应“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,提前制定春运方案,组织班组人员进行春运知识培训,邀请礼仪老师进行礼仪培训,武警进行军训,提高职工的作业标准和服务标准。组织班组人员利用休班时间到站帮班,增开安检仪和售票窗口,在售票厅、进站口、天桥、地道等处安排引导人员,解决旅客问询,为旅客提供服务。提前联系城区院校,组织大学生集中取票,减少客流高峰时段取票排队的压力;设立务工人员专用购票窗口、进站通道、候车区域,为务工人员提供更优质的服务。组织大学生志愿者到站进行志愿服务,为旅客提供引导服务,为老幼病残孕等重点旅客提供帮扶服务,不断提高服务质量,让广大旅客有更多获得感、幸福感和安全感。齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 周千清 通讯员 陈征 夏冉

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