加油站厕所特色整改亮点多，这三座是“标杆”！
海报新闻2019-12-20 10:04
威海市加油站厕所达标创建过程中，各加油站积极行动，严格对标，在实现整体达标的基础上，不少加油站根据各自情况做出了特色整改，其中的一些厕所整改后成了“标杆”，亮点多多，成为展示威海形象的重要窗口。
中石化威海第一加油站
标准化建设，展示威海形象的“窗口”
19日上午9点多，记者来到位于中心城区海滨路94号的中石化威海第一加油站。因该加油站位于刘公岛码头附近，游客、居民较多，人流量大，厕所使用率很高。记者注意到，厕所位于营业厅一侧，凭借墙面上的灯牌和指示牌很容易找到，厕所门前还专门设置了无障碍通道且坡度适宜，方便残疾人士进入厕所。
一进门，记者首先看见的是洗手区，面镜、洗手盆、台面明亮干净，台面上放置有洗手液、肥皂和绿植，右侧墙上挂着烘手机和空气清新剂，干净整洁。值得一提的是，这间厕所在整体上做了造型和设计，别具一格，令人眼前一亮。旁边，墙面上贴着责任人标牌、检查标准和标准化定制图，定制图上清晰地展示着厕所内一切物品的设施摆放和位置安排。“不管是哪位员工轮值，直接对照标准来，就可保证清扫效果和效率。标准化定制也方便了公司内部经验传达，有利于‘样板厕所’的复制、推广。”该加油站站长吕江浩表示。往里走就是厕所区域，地面贴着防滑瓷砖，被保洁人员擦得锃亮，可以照出人影。每个厕所三个厕位，之间用隔板分开并设有门锁，每个厕位内都有安全扶手、厕纸、置物架、废纸篓、清洁工具。最里面是无障碍厕位，设有坐便器和安全扶手，为残疾人提供了很大方便。
“有暖气、有抽纸还有烘手机，这档次够得上宾馆的标准了，非常好。”记者走访时，市民张先生正好来此上厕所，他对这里的硬件设施很满意。“都说厕所是展示城市文明程度的窗口，做好站内厕所的管理和维护，既为市民和旅客提供方便，也展示了我们加油站良好的服务形象。”吕江浩说。据了解，今年，该加油站进行了整体改造，加油区、营业区、卫生间区域，设施设备和环境等都有了全面改进升级，并进行了全站的亮化工程。“以后，我们会把厕所管理作为一项品牌工程严格对待，按照公司内部的‘7S’管理要求执行，争取把我们加油站厕所打造成全公司的标杆，起到带头示范作用。”
中石油二毛加油站
细节服务到位，对标整改的“样板”
在全市开展加油站厕所达标创建活动之初，市商务局制定了严格的对照标准，倘若按标准去对照，中石油二毛加油站厕所可以称得上“样板”。
19日上午12点左右，记者来位于海滨路的中石油二毛加油站。只见厕所门前设置了无障碍通道，极大方便了残疾人或老年人入厕。厕内干净整洁，一尘不染。在现场，一名工作人员正在擦拭地板，等他把所有区域收拾干净，随手将墙上指示牌的指针拨动到12点。“我们每小时都有值班人员，每次打扫完卫生后，都会做好记录。”这名工作人员介绍。再看该厕所洗手区，洗手液、擦手纸、烘手机、香薰、垃圾桶一应俱全，面镜擦拭得非常干净。往里走就是厕所区域，镶在墙上的绿植及装饰物格外引人注目，给厕所增添了许多生机。厕门上还张贴了紧急联系电话，方便顾客在厕纸用尽时联系。
记者采访时，一位家长带着小朋友来上厕所，便后洗手时，小朋友拧开水龙头，显示是35℃的温水，洗完手还可以用烘手机烘干。“加油站作为一个经营性公共场所，厕所做到这个程度，真的很到位，很不容易。毫不夸张地说，这比我家厕所收拾得都干净。”这位家长赞叹道。“我们周边有不少汽修厂和商铺，大家都喜欢来这儿上厕所，对我们的环境和服务评价都很高。”加油站工作人员介绍，自从加油站厕所环境更新升级，来上厕所的人越来越多，大家也越来越讲究卫生了，经常有市民洗手时随手帮他们擦拭洗手盆。
亿恒能源通汇站威海加油站
热水器+地面烘干机，人性化服务很到位
18日傍晚6点多，记者驱车来到位于齐鲁大道与海埠路交叉口的亿恒能源通汇站威海加油站，这时正值下班高峰期，有不少市民到这里加油。
该加油站厕所位置很好找，在该加油站的西南角落，从外观上看刚装修过不久，台阶全部是大理石铺设，门口铺设着防滑垫。一进门是洗手区，设有两个洗手盆，台面、镜面保持得很干净。洗手区左侧的墙上悬挂有卫生检查表，详细记录着12月1日以来每天、每小时的检查情况，每项后都有责任人签字。男女厕所分别位于洗手区两边，窗户很大，解决了厕所异味问题。厕内干净整洁，纸巾、纸篓、清洁工具设置齐全。
记者打开水龙头想洗手，发现也有热水。低头一看，加油站在洗手台下方设置了热水器，可保证热水四季供应，十分贴心。亿恒能源通汇站威海加油站经理王昌涛介绍，今年8月份，亿恒能源正式接手该加油站并开始全面装修，加油站厕所是重要的装修部分。对于厕所装修，公司内部制定了统一标准，随着加油站厕所达标创建活动的展开，该加油站又在原本装修的基础上增设了烘手机、擦手纸、厕纸、垃圾桶、绿植、香薰等设备设施。后来，又购置了热水器和地面烘干机。“冬天到了，安装热水器，能保证随时有热水洗手。工作人员每隔一段时间就要擦一次地，而有了地面烘干机，能保证地面无水渍，既清洁又可防止市民入厕时滑倒。”王昌涛说。“通过这次达标创建活动，我们增设了很多便民服务设施，让我们的服务更到位、更人性化了，顾客都很满意。而环境提升对我们的经营也有促进，过来加油的顾客也增多了。”王昌涛说，“希望以后市民对我们多多提出建议，我们会继续改进，争做行业标杆。”
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