随着我国电信通讯网络的发展和手机普及率的提高,每个用户的手机号码就像身份证号码一样重要,但是迫于通信运行商的可选择性太低,且设置各种各样的收费套餐,许多小伙伴们为此苦不堪言。通过国家工信部门及相关单位的努力,为进一步规范手机号码的使用,避免浪费手机号资源,2017年8月工信部便明确指出要在2020年实现全国范围内开通携号转网服务,2018年12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五个省市成为首批携号转网试点省市,这也为全国实行携号转网服务拉开了序幕,2019年李克强总理在国务院政府工作报告中指出,要求各运营商年底前必须实行该服务,规范套餐设置,使消费者明明白白消费。这不仅增加了各运营商的竞争条件,更为用户提供了自主的选择权,受到了用户的欢迎。
随着11月27日全国携号转网服务的启动,意味着全国各地只要符合携号转网条件的用户,均可以在号码不变的情况下,自主申请更换运营商。在携号转网的启动仪式上,工信部有关领导透露了此前试点省市的通讯运营商用户转入转出的情况,总体上来看,截至11月26日,中国电信、中国移动、中国联通转出的用户数占全部转出用户的比例分别是16.3%、57.6%和26.1%,转入的占比是49.3%、28.1%和22.6%。数据显示,中国移动转出用户占到全部转出用户数量的一半,而转入方大部分选择了中国电信。 虽然在试运行期间的一些数据还不能代表全国范围用户的情况,不过也给三大运营商的服务提供了改进的方向,绝大多数转网的用户都是基于网络信号、套餐资费等方面的问题。这也促进通讯运营商不仅要在传输设备等硬件设施上要创新技术,更要在用户服务方面和使用资费方面下功夫。
启动仪式上国家工信部门领导就携号转网目前存在的主要问题也一一解答,首先就是转出号码的原运营商进行主动的人为设置系统障碍,并且不经用户同意违规增设携入携出条件,甚至更改或新增号码的套餐,增加转网的难度,从而影响用户的使用;其次是个别运营商针对所谓的“靓号”、“炸弹号”设置无法转网的情况,更有一些号码的使用协议达到10年甚至100年的情况;最后就是转网后的用户,不能正常上网、充值、购物等相关应用服务,且存在短信收不到的问题,工信部表示上述问题已责令相关企业限期整改,而且组织了有503人组成的联合监督检查团队,制定携号转网的监测制度,重点查处运营商违规操作、人为设置转网障碍等恶性竞争行为,力求给用户带来更好的使用体验和更实惠的资费。
不过随着携号转网服务的开通,新型的电信诈骗也接踵而至,目前已发生多起利用转网服务实行诈骗的案件。据悉,此类诈骗的途径主要是通过发送制作好的钓鱼网站链接并引导用户点击,以此获取用户的相关信息资料。例如,在转网的时候,不法分子会要求用户提供完整的个人信息并且绑定银行卡,通过用户在不法分子发来的网站所填的信息实施诈骗;还有用户反映收到陌生号码短信,声称变更运营商后会导致收不到银行卡、微信、支付宝等软件发送的短信,要求用户登录网站重新填写资料信息,在用户填写相关信息后,银行卡便被盗刷现金。为此,建议大家在办理携号转网的时候最好去运营商的柜台办理如果在线申请的话,不要随意打开或填写不明网站,对自己的银行卡等涉及资金的账号密码一定不能随意透露及填写。
那么各位如何看待携号转网服务的呢?欢迎在咱们的评论区中留言并说说你们的看法吧。如果喜欢这篇文章的话可以点赞关注以及收藏哦,谢谢各位啦。
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凯文老师在讲课

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