让每一笔交易都有保障 惠农网让农产品买卖更安心
三农洞察界2019-09-17 08:39
第二个中国农民丰收节将近，众多农业电商平台都在摩拳擦掌备战大促活动，面对大批量、多品类的农产品交易，线上交易的安全性就成为商家选择的关键影响因素。期间若遭遇发货延迟、货物缺斤少两、货不对板、价格虚假等问题，将会对商家带来极大的损失。
作为一家农业B2B产业互联网平台，惠农网深谙在农产品在线交易过程中由于信用问题带来的行业痛点。为了真正保障商户的交易安全，实现电商行业的健康发展，惠农网在过去近5年中走访全国数百个县市，并对网站与APP平台进行多次升级调整，逐步建立起了一整套完善的信用保障制度。
“看货保障”让实地看货更放心
山东金乡县某蔬菜专业合作社王老板入驻惠农网已有2年多了，他表示很荣幸成为拥有“看货保障”标签的首批会员。今年7月，他收到一条大蒜的询盘信息，“当时给我激动坏了！”可是由于缺少第三方的诚信保障，客户在大蒜的品质上犹豫了，眼看着到手的单子就要“飞”了。
第二天，王先生无意间看到“看货保障”服务上线的消息，灵机一动，借助惠农网的平台进行了诚信保障认证。没想到短短两天内，他就陆续收到采购商交来的诚意金。
“没有看上的买家诚意金会退还给他们，看上的交易时就直接抵扣货款了，这样很方便。”就这样，在“看货保障”服务的背书下，王先生的优质农产品终于有机会被采购商了解。他重新将机会攥在了手里，开始将自家的大蒜等农产品产品卖到全国各地，年销售量超过1000吨。
“有了这些保障，做起生意来让人很放心！”像山东王老板一样的商户不在少数，加入“看货保障”服务的商家也越来越多。 由于买家实地看货后将直接付款，通过“看货保障”在线担保的交易周期将比普通在线交易周期缩短90%，让买家更放心，让卖家更省心。
“买家保障”制度让线上交易更安心
来自湖南祁阳的李老板是当地湘园种植专业合作社的一员，“作为最早加入惠农网的一批商家，我还是很看好这个平台的，不以收款为目的，而是真正为我们农民做实事。”
李老板作为第一批赶上农业电商风口的商户，他对市场上的农产品电商平台几乎都有所涉猎，“我也有同时使用其他类似的平台，不是收费项目太多了，就是客服态度差，最后都退出了。”在如此激烈的竞争环境中，惠农网能够收获一大批忠实商家，这得益于平台从线上到线下的完善保障制度。
线上，惠农网提供买家保障服务，除了“少货赔付、货不对板赔付、未按时发货赔付”三项服务，还新增了“虚假价格赔付”基础服务，让虚假交易无处遁形；同时，新增“承诺线上交易、7天退换货、24/48/72小时发货”三项可选服务，在有效规避交易欺诈的前提下，确保商家发货的时效性。线下，惠农网在业内率先推出针对大宗农产品实地看货采购的“看货保障”服务，通过保证金承诺、看货单保障、看货后申诉必复三大措施，全面保障实地看货过程中买卖双方的权益，有效遏制不诚信交易的发生，极大提升交易体验。
“买家保障”与“看货保障”两大制度分别从线上和线下，为农业电商交易提供了相对完善的保障，从交易源头为买家的合法权益保驾护航，同时也为商家带来更多商机，让惠农网真正“信得过”。
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